1. Каждый штатный сотрудник обязан следить за тем, чтобы организационная политика соблюдалась. Если вы видите, что другой штатный сотрудник не соглашается с организационной политикой, то ваша обязанность – прямо сказать ему об этом; а если это не подействует – сообщить Секретарю Ассоциации.

2. Соблюдайте рабочие часы организации: приходите вовремя на работу, вовремя обедайте. Если Вам нужно изменить свое обеденное время, согласуйте это с начальником вашего отдела. Оставленный пост вносит в организацию беспорядок.

3. Содержите свой стол, оборудование и помещение в чистоте и порядке. Следите за тем, чтобы бумаги не были разбросаны на вашем столе и по вашему офису.

4. Если вы видите открытую дверь, а на рабочем месте никого нет, то закройте дверь или заприте ее.

5. Все штатные сотрудники обязаны следить за тем, чтобы их двери были по вечерам заперты, свет, магнитофоны и кондиционеры выключены, не было оставлено непогашенных сигарет. Оставляйте свой офис чистым и опрятным.

6. Следите, чтобы у вас были все необходимые принадлежности для работы: заказывайте их заранее.

7. Ежедневно забирайте и отправляйте корреспонденцию через Ком Центр лично или следите за тем, чтобы это делал Коммуникатор МАСХ или ОХС.

8. Если вы меняете свои место жительства или номер телефона, то сообщите об этом администратору по персоналу, начальнику вашего отдела, в приемную и ответственному за План Эвакуации.

9. Хорошо знайте Схему Организации. Знайте различные посты и тех, кто их занимает.

10. Придерживайтесь системы заказов на приобретения, которая существует в организации.

11. Будьте вежливы со студентами и преклирами, а также с любым, кто заходит на нашу территорию, и помогайте им. Направляйте людей к соответствующим терминалам. Возьмите на себя ответственность проследить, чтобы они попали к нужному терминалу, даже если вам придется проводить их до его стола.

12. Строго придерживайтесь Политики об Одитинге вне Организации. (ИП ОХС от 16 октября 1962 «Штатные сотрудники не одитируют частных преклиров»).

13. Содержите свою одежду как можно более презентабельной. Представительный внешний вид производит на публику хорошее впечатление.

14. Если вы заметили на территории что-либо, нуждающееся в ремонте, то сообщите об этом Директору Администрации.

15. Делайте свои посты (пост) реальными для штатных сотрудников и людей в области деятельности.

16. Отвечайте на вопросы людей. Поймите вопрос, ответьте на него, подружитесь.

17. Посещайте Собрания Персонала.

18. Держите свои бюллетени и инструктивные письма в соответствующих шляпных папках: технические бюллетени – в золотистой или оранжевой папке с надписью «Технические бюллетени», бюллетени вашей шляпы – в шляпной папке или папках (голубого цвета), а все другие бюллетени – не технические и не вашей шляпы – в вашей шляпной папке «штатного сотрудника» (желтого цвета).

19. Периодически просматривайте свои шляпные папки. Освежайте в памяти свои обязанности. Если шляпные материалы не соответствуют сегодняшнему дню, обновите их.

20. Если вы получили послание, не относящееся к вашему посту – перенаправьте его. Не пытайтесь справиться с каждым пришедшим к вам посланием, которое не относится к вашей шляпе. Так (1) вы создаете беспорядок на своем собственном посту, и (2) справляетесь с чем-то, что должен знать и с чем должен справиться другой сотрудник.

21. Если вы видите другого сотрудника не на посту, то ваша обязанность прямо сказать ему об этом. Если это не помогает – сообщите начальнику его отдела. Постарайтесь помочь этому сотруднику, не делайте из него отбивную. Помогите ему вернуться на свой пост.

22. Если Схема Организации не отражает истинного положения ваших постов, то сообщите об этом в ОХС.

23. Если вы работаете на нескольких постах и обнаруживаете, что вам не хватает времени, чтобы уделить должное внимание какой-то из ваших шляп, из-за чего работа задерживается или не выполняется – ваша обязанность уладить это с начальником вашего отдела, чтобы исправить ситуацию. Если обнаруживается, что один из ваших постов пребывает в запущенном состоянии из-за того, что нет времени им заниматься, начальник вашего отдела может поднять этот вопрос перед Директором Администрации или Секретарем Ассоциации и добиться, чтобы эта конкретная шляпа носилась соответствующим образом. Если человек имеет слишком много шляп или если нагрузка возросла до такой степени, что одна из шляп не носится должным образом из-за нехватки времени на это, то в самой организации и в области деятельности может начаться большой беспорядок. Если вы занимаете посты в нескольких отделах, всегда консультируйтесь с начальником того отдела, в котором находится ваш пост.

24. Вы отвечаете за соблюдение СИСТЕМЫ ПОСЛАНИЙ и СИСТЕМЫ ЦВЕТОВЫХ ОТЛИЧИЙ в организации. (См. ИП ОХС от 8 апреля 1958).

25. Если у вас есть вопросы относительно ваших обязанностей на любом посту, уточните это вместе с начальником вашего отдела.

26. Когда вы меняете посты, удостоверьтесь, что об этом сообщено Администратору по Персоналу, Директору Администрации и Секретарю ОХС, чтобы в ваш файл были внесены соответствующие изменения.

27. Помогайте своим товарищам по работе, как только можете. Штатные сотрудники – это команда, а не соперники. Если вы видите сотрудника, который не делает свою работу или делает ее плохо, помогите ему – дайте ему несколько советов, пусть он рассмотрит их – это работает лучше, чем просто сделать из него отбивную. Может быть, он действительно не знает, как сделать лучше. Вы сами приобретаете, помогая своим товарищам. Когда вы помогаете им лучше выполнять свою работу, вы в результате увеличиваете свою зарплату. Когда вы делаете из них отбивную (прямо или за их спинами), вы затягиваете петлю на своей собственной шее и на шее организации. Если вы видите, как они могли бы улучшить свою работу, то скажите им, а не кому-то на заднем дворе. Конфронтируйте их. Помогайте им.

28. Каждый штатный сотрудник отвечает за организацию в целом. За то, как она выглядит, за ее персонал, за ее действия. Организация не может работать должным образом до тех пор, пока каждый штатный сотрудник не будет добиваться, чтобы она так работала.

[ИП ОХС от 7 Августа 1958 и этот повторный выпуск от 23 Апреля 1963 по существу одинаковы, основные поправки – изменения в названиях постов, отражающие эволюцию Оргсхемы за этот период.]