Понять главный принцип, лежащий в основе всех инструктивных писем по оргполитике и в основе организации, не так уж и сложно.
Это эмпирический (полученный и доказанный в результате наблюдений) факт: ничто не остаётся точно таким же, каким оно было, навсегда. Такое состояние чуждо этой вселенной. Всё либо растёт, либо уменьшается. Похоже, невозможно поддерживать равновесие и стабильность.
Таким образом, всё либо расширяется, либо сокращается. В этой вселенной ничто не остаётся на прежнем уровне. Более того, когда что-то стремится оставаться на прежнем уровне и быть неизменным, оно сокращается.
Таким образом, мы имеем три действия, и только три. Первое – расширение, второе – попытка оставаться на прежнем уровне, или неизменным, и третье – сокращение, или уменьшение.
Поскольку в этой вселенной ничто не может оставаться точно таким же, каким оно было, второе действие (сохранение на прежнем уровне) перейдёт в третье (уменьшение), если этому не помешает или если на это не повлияет какая-то внешняя сила. Поэтому второе и третье действие (сохранение на прежнем уровне и уменьшение) имеют сходный потенциал и оба приведут к уменьшению.
Расширение в итоге остаётся единственным благоприятным действием, которое обычно гарантирует выживание.
Все инструктивные письма по оргполитике написаны исходя из того, что мы намереваемся выживать, и выживать по всем динамикам.
Следовательно, для того чтобы выживать, человек должен стремиться к расширению как к единственному надёжному состоянию деятельности.
Если вы остаётесь на прежнем уровне, то обычно становитесь меньше. Если вы становитесь меньше, то и ваши шансы на выживание уменьшаются.
Следовательно, остался только один шанс, и для организации этот шанс – расширение.
Для того чтобы расширяться, любой компании нужно иметь продукт, который пользуется спросом, нужно иметь желание и умение, необходимые для производства и предоставления продукта. Продуктом может быть услуга или вещь.
Если у компании есть продукт, который пользуется спросом, есть желание и умение, необходимые для производства и предоставления продукта, она должна быть организована таким образом, чтобы могла расширяться. Если это сделано, она выживет. Если она организована таким образом, чтобы оставаться на прежнем уровне или стать меньше, она исчезнет.
Всё это очень легко понять, если рассмотреть судьбы разных государств.
Каждый раз, когда какой-либо народ стремится остаться на прежнем уровне или сократиться, он исчезает. И не обязательно стремиться расширить именно границы своих владений. Могут быть расширены также и влияние народа, и предоставление им услуг. На самом деле попытка расширить границы своих владений без роста спроса на своё влияние и на продукты производства – первая причина возникновения войны. Если бы государство добивалось роста спроса на своё влияние и на производимые им продукты, оно бы расширялось без войны. Там, где народ стремится расшириться просто при помощи оружия, не расширяя спроса на производимый им продукт, наступают смутные времена или по меньшей мере случается общественная катастрофа.
Римская империя на заре своего существования обладала технологией, относящейся к жизни людей в обществе, римляне владели производственными навыками, благодаря чему Римская империя пользовалась громадным спросом. И только присущая им некоторая жестокость заставила их развязать войну, чтобы начать расширение. Британия, например, с радостью бы приняла от Римской империи корзины, керамику, произведения искусства и уже почти целое столетие требовала поставок, однако Цезарь со своими злыми стремлениями в действительности только лишил Рим возможности беспрепятственного продвижения тем, что навязал расширение с помощью оружия, а расширение превысило спрос на изготавливаемые в Римской империи продукты. Единственным продуктом Римской империи, которого никто не хотел, был Цезарь со своими легионами.
Продукт психиатрии (ещё большее безумие) не был в ходу у народа – он был в ходу у правительства, которое стремилось сокрушить народ или по крайней мере удерживать его в подчинении. Так что психиатрия добилась расширения в результате указов правительства, а не реально существовавшего у населения спроса, а потому в то время, когда пишутся эти строки, она находится под угрозой полного исчезновения: её влияние зависит целиком от её «расширения» внутрь законодательных органов и правительственной казны, и она не может похвастаться каким бы то ни было расширением спроса публики и получением какого бы то ни было продукта, который бы отличался от кровопролития.
Когда-то римско-католическая церковь получала продукт, который заключался в исцелении людей благодаря лечению, использованию мощей и сотворению чудес, на неё был огромный спрос у народа и в конце концов даже у варваров.
Но она начала борьбу с прогрессом в науке и знанием, и её продуктом стало распространяемое ею невежество, подкрепляемое аутодафе (сжигание еретиков на костре), и таким образом она прекратила расширяться, а сегодня она стремительно сжимается.
Буддизм, появившийся ещё раньше, расширялся постоянно, так как никогда не стремился к расширению территорий, а стремился лишь к развитию учёности.
Буддизм потерпел упадок в одной только Индии: монахи там, предавшись разврату, прекратили проповедовать истинное учение и были сметены (вероятнее всего, в одной лишь Индии) мусульманами, завоевавшими приблизительно в седьмом веке эту несчастную страну.
Британия двадцатого столетия активно стремилась к сокращению своей империи и осуществила это, приведя её к внутреннему экономическому кризису.
Таким образом, должно быть очевидно: сокращение ведёт к смерти, а расширение – к жизни (при условии, что вы поддерживаете спрос на самого себя, а также своё желание и умение, необходимые для производства и предоставления продукта).
Если продукт, подобно нашему, приносит большую пользу и если мы продолжаем его производить и предоставлять, спрос обеспечен. В этом нам повезло.
Нам повезло также в том, что ни один сквирел (как бы он ни пытался) ни за что не сможет воспроизвести наш продукт, поскольку одно изменение (в названии продукта) ведёт к появлению последующих изменений; и в скором времени они лишатся как продукта, так и спроса. Это то, что мы имели возможность наблюдать. Ни один сквирел за последние шестнадцать лет не просуществовал больше двух-трёх лет. А было их много. То, что они занимаются сквирелингом, обличает их вероломство достаточно явно, чтобы публика отвернулась от них в тот момент, когда она услышит о подлиннике.
Таким образом, если мы будем сохранять желание и умение производить и предоставлять продукт, мы сможем расширяться, а должное расширение, которое было бы постоянным, возможно.
Следовательно, вся наша оргполитика построена на РАСШИРЕНИИ. В оргполитике мы исходим из того, что хотим выживать.
В оргполитике подчёркивается важность производства и предоставления правильного, несквирельного продукта.
Она рассчитана на создание постоянного и увеличивающегося спроса за счёт обеспечения качества и полезности продукта.
Разработка самой технологии завершена, но она также продолжает расширяться благодаря опыту, приобретаемому в результате её применения, а также упрощения того, как она преподносится.
Но если исказить основы технологии, это остановит расширение, поскольку технология является тем, что мы предоставляем, а не создаём.
Мы создаём лучшую вселенную. Пока что эта вселенная не является настолько хорошей, чтобы в ней можно было жить, но она может такой стать.
Наша карающая сила – наша система этики, она существует для того, чтобы обеспечивать качество продукта и предотвращать ослабление спроса на этот продукт.
Итак, вся оргполитика в организации приспособлена для расширения. Для расширения необходимо многое.
Вот почему, когда вы интерпретируете оргполитику, это нужно делать только с точки зрения РАСШИРЕНИЯ, как единственного фактора, определяющего оргполитику.
Это может помочь пониманию вопросов, касающихся оргполитики. Правильная интерпретация всегда приводит к расширению, а не к сохранению прежнего уровня или к сокращению.
Например, оргполитика не позволяет заниматься лечением. Не позволяет исключительно потому, что происходит слишком много неприятностей с теми, кто уже занял эту сферу, и лишь откровенная война (при отсутствии спроса) могла бы устранить эти неприятности. Это, похоже, является тормозом расширения. Это лишь тормозит расширение, поскольку его пытаются достичь посредством войны, когда отсутствует спрос. Следовательно, правильный способ расширяться – это постепенно повышать спрос широкой публики, дать ей возможность убедиться на своём опыте, что мы занимаемся исцелением, а затем, когда спрос будет создан и вырастет до невероятных размеров, интерпретировать оргполитику иначе или же упразднить её, как тормоз для расширения. Поскольку расширение возможно только по причине существования внешнего спроса на продукт, то, если человек стремится к расширению при отсутствии определённого спроса, он получает войну. А война ведёт к расширению не многим успешнее, чем сжигание еретиков и другие жестокости приводили к расширению движение католиков.
Поэтому человек интерпретирует оргполитику с точки зрения соответствующего расширения – расширения, которое действительно можно назвать расширением.
Расширение, которое можно с лёгкостью удерживать в его новых границах, действительно можно назвать расширением.
Гитлер (равно как и Цезарь) не «объединил завоёванные территории». Это было невозможно, и не потому, что у него не было войск, а потому, что до начала завоеваний он не обладал реальным спросом на технологию и общественную философию Германии. Потому Гитлер и проиграл свою войну, и фашистская Германия прекратила своё существование. Практически невозможно объединить территории, на которых вы с самого начала незваный гость и где для расширения пришлось применять силу.
Вы можете вытеснить настоящую подавляющую личность силой, для того чтобы обеспечить увеличение спроса, если только не будете навязывать продукт ни ей, ни тем, кто её окружает.
Подавляющую личность, отдельно взятого человека, допустимо вытеснить силой, поскольку она представляет собой фактор, порождающий антиспрос за счёт лжи и вранья, рассчитанных на предотвращение спроса. Но когда вы вытесняете подавляющую личность, вы должны быть уверены в том, что ваш продукт и ваше предоставление остаются правильными и что с ними всё в порядке, а также в том, что это ни в коей мере не подавляет никого, кроме подавляющих личностей.
Далее, вы должны оставлять хотя бы щёлочку и никогда не захлопывать дверь ни перед кем, поскольку там всё ещё может возникнуть спрос.
Единственный способ начать полномасштабную революцию – это окончательно захлопнуть дверь. Вы должны оставить щёлочку в любом случае. Подавляющие личности, бывает, каются и извиняются. Бывает, что бедняк каким-то способом, каким бы невероятным этот способ ни был, добывает услугу. И так далее.
Короче говоря, используйте силу только для того, чтобы устранить факторы лжи, которые порождают антиспрос. Однако оставляйте по крайней мере щёлочку на случай, если спрос начнёт появляться без принуждения. Никогда не отсекайте возможный спрос.
Вы можете вызывать спрос. Вы можете его создавать. Но расширяться правильно и без труда вы можете только в ту область, где существует спрос.
Вытеснением подавляющей личности вы добиваетесь лишь возможности появления спроса в той области, на которую она влияла. Этот потенциальный спрос с помощью некоторых способов, наилучшие из которых – это превосходные распространение и услуги, должен стать реальным спросом прежде, чем вы сможете в самом деле занять территорию.
Таким образом, территории, взятые исключительно с помощью военной силы, никогда не смогут быть удержаны с помощью военной силы при отсутствии спроса на продукт и соответственно на завоевание и объединение.
Поскольку у нас есть продукт, который в конечном итоге даёт свободу и избавляет от аберраций, у этой игры, конечно же, есть предел. Но он так же далёк, как велика вселенная, а потому о нём не стоит особо беспокоиться.
Для того чтобы расширяться, требуется пространство, куда можно было бы расширяться. И нам не угрожает то, что мы его исчерпаем.
Если бы мы зависели (как некоторые страны считают, что зависят) от расширения границ на одной планете или от расширения вглубь народных масс (как думают различные компании), тогда расширение тормозилось бы одними только размерами территории или численностью населения. Но скорее всего мы ещё долгое время не столкнёмся с такими препятствиями. Мы можем считать свой потенциал расширения бесконечным. И мы единственная организация, которая искренне может так считать. Как бы то ни было, мы не занимаемся завоеванием земель в том виде, в каком этим занимается правительство.
Итак, все элементы оргполитики приспособлены для расширения. Вам могут задать вопрос о возможности чрезмерного расширения.
Вы можете «чрезмерно расширяться», завладевая слишком большой территорией слишком быстро, не имея представления, как с ней справляться. Вы можете захватывать новую территорию так быстро, как пожелаете, ЕСЛИ вы знаете, как справляться с данной ситуацией.
Существует несколько способов «чрезмерно расшириться». Они все сводятся к чрезмерно удлинённым линиям администрирования в отдельном административном подразделении.
При этом важно знать принцип, на основе которого первоначально была задумана оргсхема: Тэтан-Разум-Тело-Продукт.
Если есть тэтан, то можно создать разум (потенциал организации, а не вредоносную массу) – разум, который организует тело, которое в свою очередь произведёт продукт.
Если хотя бы один из этих элементов (Тэтан-Разум-Тело-Продукт) отсутствует, то организация потерпит крах.
Человек настолько аберрирован, что все действия разума кажутся ему действиями реактивного ума. В организациях всё же должно существовать подразделение, которое занимается координацией данных и решением проблем, чтобы построить тело. (Тэтан способен сделать это без большого количества массы, обладая своей памятью, восприятиями и интеллектом.) Таким образом, у нас есть рекомендательный совет, который сопоставляет добытую информацию, распознаёт и решает проблемы. Выше него должен быть тэтан, который будет некоторым образом отделён от него. Это может быть разум (рекомендательный совет) более высокого порядка, действующий как руководитель для рекомендательного совета, находящегося на более низком уровне.
Разум должен действовать таким образом, чтобы сформировать тело. Тело – это МЭСТ (материя, энергия, пространство и время), принадлежащий организации, а также её штатные сотрудники.
Тело должно производить продукт. Например, в НЦХ – разрешённые кейсы.
Любая меньшая часть целой организации тоже Тэтан-Разум-Тело-Продукт.
Руководитель часто является одновременно и тэтаном, и разумом, но, как только работы становится слишком много, он должен сформировать отдельный разум: комитет по управлению или персонал в его непосредственном подчинении, который будет представлять собой разум. В подобном подразделении всё же существует тело (штатные сотрудники и МЭСТ, принадлежащий данному подразделению).
А также должен быть конкретный продукт. Иногда продукт отсутствует, иногда его производство поручают не тому, кому следовало бы, в таком случае данное подразделение не будет действовать.
Чрезмерное расширение происходит только тогда, когда пытаешься справиться с большим объёмом производства с помощью комбинации ТэтанРазум-Тело-Продукт той же численности, какая была до этого.
Теперь нетрудно понять, почему практики-одиночки не в состоянии расширить свою практику, не перегружая себя работой.
Вам также становится ясно, почему идеи расширения расстраивают некоторых руководителей: они, не обладая пониманием организации, видят в расширении исключительно перегрузку. Они не понимают того, что при расширении объёма работы и производства нужно расширять и организацию.
Существуют правильный способ и неправильный способ расширять организацию.
Неправильный способ заключается в бесконечном увеличении штата и количества средств, необходимых для работы (как обычно поступают правительства), без добавления организации как таковой.
Если у вас постоянно возникают невероятные изобилия и вы при этом не расширяете подразделения и службы организации, то в скором времени у вас начнётся резкий спад.
Начиная, скажем, осваивать новую сферу деятельности, вы допустите ошибку, если добавите новое движение частиц к основному движению частиц в организации.
Когда существуют невероятные, взмывающие ввысь изобилия, необходимо проанализировать, что их вызывает, и укрепить это. НО вы также должны посмотреть, какой новый ВИД работы добавляется к уже существующему.
Если вы найдёте новый ВИД работы, тогда вы строите организационное подразделение, само по себе являющееся завершённой организационной единицей, чтобы оно справлялось с этой работой.
Если к нам в большом количестве приходят «бизнесмены», то мы организуем под руководством основной организации:
Если бы мы затем обнаружили, что в новом подразделении (которое к этому времени самостоятельно трудится над преобразованием себя в организацию, имеющую семь отделений) большим спросом пользуется «Курс руководителя организации» и что у них высокая статистика предоставления этого курса, оно должно прекратить бесплатно предоставлять этот курс и должно основать собственную «Академию по бизнесу» в качестве отдела 10, в которой будет предоставляться «Курс руководителя организации», назначив тэтана, разум, тело и получая продукт – «обученных бизнесменов», а также следить за тем, чтобы в других отделениях появлялись те подразделения, которые должны его поддерживать, и построить подразделение, отвечающее за этику, для того чтобы предотвратить ослабление спроса и повторную аберрацию.
Всё это может идти и в обратном порядке. Вы создаёте подразделение в отделении распространения, называете его «Секцией осуществления проекта по продвижению бизнес-курсов» и создаёте спрос, а затем, когда появляется спрос, создаёте отдел 10.
В скором времени во всех семи отделениях появляются дополнительные подразделения для выполнения этого нового действия, и у каждого подразделения есть свои Тэтан-Разум-Тело-Продукт. Их продукты разные – будь то создание спроса, финансирование или обслуживание, – но все они сводятся к «обученным бизнесменам».
Так что чрезмерное расширение – это в основном просто недоорганизованность.
Конечно, вы можете «чрезмерно расшириться», пытаясь предоставлять услуги, не создавая при этом спроса, и в результате порождая финансовые потери.
В таком случае сосредоточивайтесь исключительно на создании нового спроса, а не на удовлетворении старого. Это, кстати, наиболее распространённая ошибка, совершаемая в наших организациях. Они сокращаются в размере потому, что не создают нового спроса, а сосредоточиваются только на создании спроса со стороны тех, кто его уже проявляет (что само по себе пара пустяков).
Развитие нового спроса требует больших затрат. Поэтому вы часто являетесь свидетелем осуждающего отношения финансовых подразделений к расходам на развитие «нового спроса»: сокращаются тиражи журналов, не приобретаются новые списки адресов и т.д.
Для того чтобы запустить в работу новую под-организацию, вы составляете план на основе потенциального спроса, создаёте подразделение, занимающееся этикой (чтобы предотвратить ослабление спроса, плохое внутреннее обслуживание или некачественное выполнение работы), работаете над увеличением спроса, начинаете предоставлять услуги, создаёте внешнее подразделение, занимающееся этикой (чтобы помешать ослаблению спроса), увеличиваете спрос путём распространения в тех областях, где спрос уже существует и где он только появляется, расширяете предоставление услуг, следите за тем, чтобы производился продукт, увеличиваете организацию (не только количество персонала), развиваете спрос в тех областях, где он уже существует и где только появляется, укрепляете этику, улучшаете средства, необходимые для предоставления услуг, и т.д., и т.д.
Это продолжающееся расширение объёмов, продолжающееся расширение организации, продолжающееся расширение спроса. Если вы отстаёте от других, у вас возникают проблемы.
Практически невозможно без труда управлять организацией, которая не расширяется. Происходят финансовые кризисы, бывают проблемы с персоналом и перегрузки. Наступает упадок. И сражение с этим упадком непременно приводит к перегрузкам руководителя. Самая простая политика – расширяться. Тогда вам помогают.
Обретая понимание оргполитики, вы должны понять её ключевой момент – расширение.
Горизонты безграничны только перед саентологической организацией. Но чтобы выживать, любая организация должна расширяться.
Единственный способ «чрезмерно расшириться» заключается в следующем: расширяться не за счёт создания нового спроса и отставать в удовлетворении этого спроса из-за недостаточного расширения организации и увеличения её численности.
Расширяться легче, чем оставаться на прежнем уровне.
Организации и подразделения, которые не расширяются, не в состоянии оставаться на прежнем уровне и поэтому сокращаются.
Руководители и персонал организации становятся перегруженными работой только тогда, когда не могут позволить себе расширяться и в результате получать помощь, которая им нужна в работе, – не говоря уже о том, что проблемы, создаваемые сокращением, куда более многочисленны, чем проблемы, создаваемые расширением.
Саентологические организации задуманы так, чтобы они расширялись.
Чтобы получить расширение, требуется расширять все задействованные факторы. И если что-то не расширяется наравне со всем остальным, не расширяется в том же темпе, то появляются проблемы.
Одновременное расширение спроса, влияния этики и предоставления услуг как в новых областях, так и в старых, необходимо для существования такой деятельности, которая протекала бы без сбоев.
У каждого сотрудника и каждого подразделения в организации есть продукт, производство которого (хотя он и отличается от продукта, производимого другим сотрудником или подразделением) вносит вклад в получение продукта всей организации.
Окончательным продуктом Саентологии не является вселенная, которую подавляющие личности привели к упадку и в которой жизнь приведена в жалкое состояние; окончательный продукт Саентологии – вселенная, в которой будет приятно жить и в которой жизнь будет приносить счастье. Этот продукт получают, избавляя людей от аберраций, предотвращая ослабление спроса и не давая подавляющим личностям снова создавать аберрации. Это метод, с помощью которого достигается расширение.
Если сейчас, на заре Саентологии, у нас и есть какие-то проблемы, то они произошли из-за возникшего ранее дисбаланса в расширении.
Спрос был создан, но никто не справился с подавляющими личностями, и как результат – неадекватное расширение, которое дало нам завалы неулаженных этических ситуаций в обществе. Всё, что нам нужно сделать,– это разобраться с завалом в исполнении тех функций организации, расширение которых не было произведено, а следовало бы, и тогда всё пойдёт как по маслу.
Каждый раз, когда вы не расширяетесь стабильно, исполняя все функции, вам может показаться, что некоторые из них «чрезмерно расширяются». Лучшее решение заключается не в упразднении тех функций, выполнение которых стало непосильной задачей, а разобраться с теми, расширением которых ранее пренебрегли, и тем самым оказать первым поддержку. Проблемы возникают всегда, когда вы прекращаете расширяться, поскольку это означает сокращение. Решение, в рамках разумного, заключается в следующем: развивать все остальные подразделения, чтобы они подтянулись к уже расширенной части организации, и тем временем ещё более невозмутимо продолжать её расширять.