Любой штатный сотрудник, который не знает оргполитики в отношении этики, является мишенью в стрельбе по тарелочкам. «Тарелочки» используются для того, чтобы их подбрасывать в воздух и стрелять по ним.
Цикл следующий: штатный сотрудник совершает глупые ошибки, не обнаруживает и не устраняет настоящее «почему», и когда это случается, рассерженные руководители, которым приходится улаживать за сотрудника это дело, начинают стрелять.
От штатных сотрудников ожидается, что они будут выполнять свою работу, и не может быть никаких оправданий вообще, если они ее не делают.
Но иногда случается, что совершаются несправедливости. Случаются глупые ошибки, потом назначаются состояния, людей снимают с постов или устраивают большую взбучку.
Обычно это происходит потому, что штатный сотрудник (и это прискорбно) не знает своих прав.
Ожидается, что правосудие будет осуществляться; оно имеет вполне определенное применение. Когда нет дисциплины, вся группа переживает слом. Постоянно отмечался такой факт: неудачи группы начинались, когда дисциплина была недостаточна или когда она полностью утрачивалась. Без нее группа и ее члены прекращают существовать.
Большинство людей думают, что дисциплина - это плохо, потому что большая часть воговских дисциплинарных мер - просто жестокая несправедливость.
Большинство людей даже не знают, что «правосудие» означает справедливый и беспристрастный подход в обращении как с группой, так и с отдельным человеком.
В коммерческих фирмах и кредитных компаниях несправедливость достигает таких масштабов, что даже трудно поверить. Человек никогда не встречается лицом к лицу со своими обвинителями и может даже не знать, что его в чем-то обвиняют, пока его не застрелят. Психиатрия, разоблачаемая в блестящей книге доктора Саса «Фабрика сумасшествия», использует процедуры «правосудия», разработанные во времена охоты на ведьм, во времена, когда обвинители были неизвестны, обвинения основывались только на мнениях, наказания осуществлялись до проведения суда и т.д. Влияние психиатрии на современное судебное мышление вполне может быть главной причиной нынешнего неспокойного состояния общества.
Не дай бог нам самим когда-либо впасть в такое варварство. Дисциплину разрушает несправедливость.
Когда вы указываете неправильный пропущенный заряд в кейсе, в этом кейсе происходит слом. Когда вы обвиняете и наказываете несправедливо, то происходит слом в группе.
Правда состоит в том, что человеку, в действительности, нельзя доверять наказание других людей. Он по-настоящему не стремится к тому, чтобы соблюдалась дисциплина: он вершит несправедливость.
Многие правительства до такой степени не терпят, когда ставится под сомнение их священная правота в вопросах судопроизводства, что вы и рта открыть не успеете, как они тут же развязывают неконтролируемое насилие. Попасть в руки полиции - во многих местах - само по себе катастрофа, даже просто в качестве истца (это гораздо более страшная катастрофа, чем когда вы обвиняемый). Поэтому общественное беспокойство находится на пике в таких областях.
Только там, где у группы есть противоядие от несправедливости, она может без риска применять дисциплинарные меры.
Посты представляют ценность для штатных сотрудников. Внезапные смещения с поста, неправильное назначение состояний и другие меры воздействия могут принести больше вреда, чем пользы.
И наоборот, вы не можете ожидать, чтобы штатные сотрудники расшиблись в лепешку, помогая такому сотруднику, который совершает глупые ошибки и не справляется с обязанностями, - что приводит к расстройству на линиях и в производстве. Позволить, чтобы ситуация продолжалась, и не принять мер, значит нанести гораздо больше вреда, чем принести пользы.
Между этими двумя противоположностями - когда творится жестокая несправедливость и когда требуется дисциплина - существует золотая середина, где дисциплинарные меры, какими бы суровыми они ни были, справедливы и где нет терпимого отношения к ошибкам.
Будет ли достигнута эта золотая середина, в меньшей степени зависит от обучения руководителей или обуздания руководителей, чем от того, знает ли штатный сотрудник свои права и пользуется ли он сам этими правами.
Трудно сделать так, чтобы люди поняли это, потому что какойнибудь начальник может сказать: «Эта оргполитика не применяется в данном случае» или «Если вы доложите об этом, я сниму с вас голову», или: «Меня не заботит, какие у вас права, вы СНЯТЫ С ПОСТА!»
Опять же, проверочный комитет по расследованиям может быть таким медлительным, что никогда не рассмотрит дела вовремя, или его так и не удается созвать.
Цивилизация, в которой мы живем - или пытаемся жить - чрезвычайно несправедлива. Таким образом, получая базовое образование, мы большей частью обучались совершать несправедливости, а не применять правильные дисциплинарные меры.
Так что вы не можете искать полного совершенства в системе правосудия. Но мы можем улучшить его и сделать менее несправедливым.
«Просьба о защите» означает «обращение к кому-либо или чему-либо, чтобы получить помощь или обеспечить свою безопасность».
Можно обратиться не только к человеку, но также можно обратиться к чему-либо или к какой-либо процедуре, чтобы дело приняло правильный оборот.
Когда проводилось расследование относительно того, почему некоторые люди, которые были поставлены на посты, не выполняли работу, было обнаружено, что им приказали вместо их работы делать что-то еще. Они и делали что-то еще. Они не знали, что у них есть возможность просить о защите. И так как они не пытались просить о защите, пришлось предположить, что они охотно принимали незаконные приказы, и поэтому на них был созван комитет по расследованиям.
Далее, что это значит: «они не добивались того, чтобы был исправлен» этот явно незаконный приказ? Они просто не сделали так, чтобы о нем узнали. Им не нужно было конфликтовать с этим человеком. Им не нужно было отказываться выполнять этот приказ.
Комитет по расследованиям должен был их спросить: «Пытались ли вы просить о защите, после того как вам был дан незаконный приказ?» Если бы их ответ был «НЕТ», то получилось бы, что они участвовали в нанесении ущерба. Если бы их ответ был «ДА», и они могли бы доказать, что он соответствует действительности, то их следовало бы признать невиновными в намерении нанести ущерб и досталось бы руководителю.
В какой форме они могли бы просить о защите?
Простой доклад-уведомление администратору по этике: «Я получил различные приказы, идущие вразрез с моим назначением на пост, и сообщил об этом, но мне приходится выполнять незаконный приказ» - защитил бы их от суровых мер.
Но, НЕ попросив о защите, подчиненный тем самым стал соучастником противозаконного действия.
Действие, описанное выше, не очень эффективно, так как не исправляет приказ, и поэтому человек подвергся бы некоторому наказанию.
В противоположность этому МАКСИМАЛЬНЫМ УРОВНЕМ ПРОСЬБЫ О ЗАЩИТЕ, был бы телекс в Главный ОХС в континентальном офисе связи или Международный главный ОХС на Флаге, в котором говорилось бы следующее: «ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ИВАН КУЛАКОВ НЕ РАЗРЕШАЕТ МНЕ ЗАНИМАТЬ ПОСТ СЕКРЕТАРЯ МЕСТНОГО ОХС, НА КОТОРЫЙ Я ОПРЕДЕЛЕН ПРИКАЗОМ, А НАЗНАЧИЛ МЕНЯ ОДИТОРОМ».
Были бы приняты по этому поводу меры или нет, но это освободило бы человека от наказания. Получилось бы, что он «просигнализировал» о человеке, который отдал ему незаконный приказ. Его не могли бы наказать за это, или за то, что он занял должность одитора вместо должности секретаря местного ОХС, которую он должен был занять по приказу
Чтобы ясно понять, что такое «ПРОСЬБА О ЗАЩИТЕ», человеку следует знать приоритетность приказов. Инструктивные письма ОХС по оргполитике и бюллетени ОХС являются наиболее приоритетными приказами. За ними следуют (в порядке уменьшения приоритета) приказы Флага, приказы континентальных и местных организаций.
Организационная схема отражает приоритетность на местном уровне. Чем выше на оргсхеме находится имя, тем выше пост этого человека.
Если человек не ПРЕДПРИНИМАЕТ ПОПЫТОК ПРОСИТЬ О ЗАЩИТЕ в случае назначения неправильного состояния, снятия с поста, получения незаконного приказа, проведения суда этики или комитета по расследованиям, то как бы ни было несправедливо данное действие, человеку достанется.
Послание от младшего из миссионеров:
«Уважаемый Помощник по Действиям, Эта миссия провалится. Мы не следуем нашим приказам, глава миссии не пользуется моими услугами. Подписано» - оно отстранит его, как заинтересованную сторону в Комитете по Расследованиям, ЕСЛИ БЫЛО ПОСЛАНО ВО ВРЕМЯ ДЕЙСТВИЯ МИССИИ.
Вы не можете, выполнив незаконный приказ и (или) совершив другие дурные поступки и заработав комитет по расследованиям, ожидать при этом большой помощи. Но если суд этики или комитет по расследованиям ошибается в своих заключениях, человек может ПРОСИТЬ О ЗАЩИТЕ. Он может просить о созыве ПРОВЕРОЧНОГО КОМИТЕТА ПО РАССЛЕДОВАНИЯМ, и этот комитет ДОЛЖЕН быть созван.
Снять человека с поста и затем направить его на суд этики или комитет по расследованиям является нарушением последовательности действий.
Человек должен предстать перед судом этики или комитетом по расследованиям до того, как он может быть смещен.
Назначить состояние, а потом в добавление к этому созвать комитет по расследованиям тоже является нарушением последовательности действий. Либо назначается состояние, либо созывается комитет по расследованиям.
Увольнения, после того как человек был принят на работу как штатный сотрудник, производятся только по решению суда этики или комитета по расследованиям.
Если это решение опротестовывается, может созываться проверочный комитет по расследованиям.
Комитет по расследованиям может направить человека на совет по пригодности или совет по пригодности может направить человека на комитет по расследованиям.
До того как человек принят в штат, совет по пригодности может воспрепятствовать его принятию в штат. При этом не требуется отказа со стороны комитета по расследованиям.
НО человек, которому отказал совет по пригодности, может просить созыва проверочного комитета по расследованиям.
А если человек находится в штате, его нельзя «снять с поста, направить на совет по пригодности и уволить». Чтобы снять человека с поста и (или) направить на совет по пригодности, требуется проведение суда или комитета по расследованиям.
Наилучшей защитой против любого этического воздействия являются хорошие статистики. Если у человека нет личной статистики, он находится в плохом положении и, весьма вероятно, он станет мишенью для стрельбы, если что-то не так.
Когда личные статистики ставятся под сомнение как «нереальные», или «несоответствующие», или «фальсифицированные», тогда статистики секции, или отдела, или отделения, в котором он работает, должны быть действительно очень хорошими, и вы можете сослаться на них (не допускайте, чтобы они были плохими), поскольку такие статистики являются более очевидными и в большей степени заслуживающими доверия.
Любой человек может просить о созыве комитета по расследованиям на себя по любому поводу. В качестве примера можно было бы привести интерна, снятого с курса, который не верит, что он не удовлетворил необходимым требованиям. Он может потребовать созыва комитета по расследованиям, и если он докажет обратное, то его следует возвратить на курс.
Если в вас стреляют или относятся к вам с презрением из-за ложных обвинений, то первым делом вы должны попросить администратора по этике провести поиск третьей стороны, и, если это не поможет, просить о созыве комитета по расследованиям, чтобы восстановить свое доброе имя. Или, если все же окажется, что вы виноваты, то пусть вас расстреляют по справедливости, раз уж на то пошло.
Пример: с человеком обращаются по-хамски. Тот не может справиться с этим сам. Поэтому он требует созвать комитет по расследованиям.
Комитет по расследованиям ДОЛЖНЫ созвать по его требованию. И сделать это должны БЫСТРО.
Человек имеет право на то, чтобы его судили только люди, старшие по рангу или статусу.
Пример: человека, имеющего класс VIII, не мог бы законно судить относительно технических вопросов комитет по расследованиям, председателем которого является одитор класса 0.
Пример: секретаря технического отделения не может судить комитет по расследованиям, председателем которого является начальник процессинга; или суд этики, который проводит один из одиторов его отделения.
Исполнительного директора или коммуникатора ЛРХ должна судить стоящая над ним организация и его вообще нельзя судить в его собственной организации.
Происходили вопиющие нарушения всех этих правил. Однажды исполнительного директора и коммуникатора ЛРХ обманом оторвали от организации и отправили домой: им сказали, что это «приказ ЛРХ», что не соответствовало действительности. Они не остались на посту и не сделали то, что следовало бы сделать, они не сказали: «Покажите мне это в письменном виде и с подписью» или «Мы должны запросить Флаг», или «Мы требуем созвать комитет по расследованиям». НЕ оставшись на посту, позволив обманом оторвать себя от организации, ВООБЩЕ не прибегнув к просьбе о защите, они на самом деле оказались виновны в том, что дезертировали со своего поста. Они получили взбучку от всех, ПОТОМУ ЧТО ОНИ НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛИ СВОИ ПРАВА.
Те, у кого статус Золотой звезды и Зеленой звезды, обладают определенными правами в отношении назначения состояний самим себе. Когда они допускают то, что этим положением пренебрегают или намеренно ему не следуют, и не просят о защите, они виновны вдвойне - за то, что допустили несправедливость, и за то, что они сделали.
Это неполный список обязанностей, устанавливаемых правилами, и процедур. Здесь излагается лишь следующее:
ДИСЦИПЛИНА В ГРУППЕ НЕОБХОДИМА. НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ НАНОСИТ ВРЕД ДИСЦИПЛИНЕ.
НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ ВОЗНИКАЕТ, КОГДА ЛЮДИ ЕЕ ДОПУСКАЮТ, НЕ ЗНАЯ СВОИХ ПРАВ, ИЛИ ИГНОРИРУЯ ИХ И НЕ ПРИБЕГАЯ К «ПРОСЬБЕ О ЗАЩИТЕ», ИЛИ НЕ ТРЕБУЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ.
Ситуация, когда руководители и администраторы по этике не знают или не используют правильную технологию правосудия и когда штатные сотрудники не знают своих прав или не пользуются ими, достойна сожаления.
В результате такой ситуации дисциплина полностью исчезает, сколько бы человек ни было повешено! Или сколько бы ни избежало такой участи.
Итак, там, где ЭТИКА ОТСУТСТВУЕТ, в действительности нужно только проверить руководителей и администраторов по этике на знание оргполитики в отношении этики, и персонал - по материалам, где описываются его права, и даже при самой неспокойной ситуации появится какое-то подобие порядка.
ТАКИМ образом можно добиться, чтобы дисциплина улучшилась, а группа процветала. Никакой больше стрельбы по тарелочкам.
Можно добиться того, чтобы ситуация стала спокойной и приятной.