English version

Поиск по названию:
Полнотекстовый поиск:
АНГЛИЙСКИЕ ДОКИ ЗА ЭТУ ДАТУ- Programming - P691023
СОДЕРЖАНИЕ СОСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММ
Cохранить документ себе Скачать
ОФИС ХАББАРДА ПО СВЯЗЯМ
Поместье Сент-Хилл, Ист Гринстед, Суссекс
ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ОТ 23 октября 1969
Размножить

СОСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММ

(Переиздание БОХС 12 сент 1959; смотри также ИП ОХС 4 дек 1966 "Админ Ноу-Хау Расширение, теория политики" и ИП ОХС 24 дек 1966 выпуск II " Как составлять программы для орг")

Дианетика и Саентология никогда не страдали от недостатка программ. Программы были всегда. И всегда будут ещё лучшие программы, и, может быть, для целей распространения будет АБСОЛЮТНО СОВЕРШЕННАЯ программа.

Но что происходит со всеми этими программами?

Увы, несколько лет назад я выявил некоторые связанные с этим факты, и отсюда появилась структура организации, которая даёт такие замечательные результаты в Центральных Организациях. Но все факты, которые я выявил, были связаны с выполнением программ.

У нас рождается замечательная идея. Идея убийственная. Она сорвет лучших людей прямо с небоскрёбов и пришлет их за книгами. А месяцы спустя мы недоумеваем, что же случилось с этой замечательной программой.

Хорошо, я скажу вам, что случилось. Никто её не выполнил.

Это лебединая песня практически каждой программы, которую придумывают. Это была великолепная программа, но никто её не выполнил…

И прежде чем вы успеете подумать, что я критикую всех штатных сотрудников, я расскажу вам всё остальное, что я обнаружил относительно этого предмета.

Программы не выполнялись, поскольку все были так перегружены тем, чем они уже занимались, что у них не было никакой возможности начать новую программу, как бы хороша она ни была. Программы уже выполнялись. Многие из них были настолько фундаментальны – как продажа книг или ответы на письма приезжающим преклирам и студентам – что никто не мог начать новую программу. И в результате новые программы так и не начинались, какими бы замечательными они ни казались.

Причина, по которой Руководители всё время отвлекали людей от деятельности на посту, именно в этом – в составлении программ. Руководитель думал, что у него есть идея получше, или пытался осуществить какую-то прежнюю идею. Чтобы запустить эту программу, он отправлял на её выполнение весь персонал, а основные программы находились в плачевном состоянии.

Знаете ли вы, что почти каждая функция Центральной Организации когда-то была замечательной, совершенно новой программой? Да, это так. И это постепенное отсеивание деятельности привело нас к вполне завершённой форме, и нам осталось сделать ещё один шаг, и этот шаг – программы, Отдел Программ. Отдел, который сможет доводить до завершения новые программы или программы, требующие высшего пилотажа, не приводя к тотальному разрушению организации из-за отрыва всех сотрудников от выполнения своих стандартных программ.

Составление программ достаточно важно, чтобы уделять ему много внимания. Существует множество данных об этом. И все эти данные приводят к тому, что, сколько бы программ у вас ни было, каждая состоит из определённых частей. И если вы не соберёте все эти части в единое целое, и не будете проводить эту программу упорядоченно, то она даже не начнёт осуществляться. Далее приводятся некоторые принципы относительно программ. И вам лучше иметь эти принципы, потому что ваш новый курс Коодитинга НСХ – это программа, и она должна быть выполнена успешно. И ваши преклиры – это программа, и с ними нужно работать как с программой. Если вы ещё не знаете следующей правды жизни, то вот она:

МАКСИМА ОДИН: Любая идея, даже если её плохо исполняют, лучше, чем отсутствие идеи вообще.

МАКСИМА ДВА: Чтобы программа была эффективной, её следует выполнять.

МАКСИМА ТРИ: Программа, для приведения ее в действие, требует руководства.

МАКСИМА ЧЕТЫРЕ: Программа, проводимая без руководства, потерпит неудачу, и лучше её не выполнять вообще. Если вы не нашли времени, чтобы руководить ею, не делайте её, поскольку она потерпит полную неудачу – поддайте пару существующим программам.

МАКСИМА ПЯТЬ: Любая программа требует некоторого финансирования. Получите это финансирования, прежде чем вы откроете огонь. Либо имейте очень твёрдые гарантии того, что программа будет приносить деньги, прежде чем вы её выполните.

МАКСИМА ШЕСТЬ: Программа требует внимания со стороны кого-либо. Оставленная без внимания программа, будучи общим ребенком, станет малолетним преступником.

МАКСИМА СЕМЬ: Лучшая программа – та, которая затронет наибольшее количество динамик и произведёт наибольшее благо по наибольшему числу динамик. И те мои люди, кто хочет, разорившись, стать жертвой, включают не только первую динамику, но и четвёртую тоже.

МАКСИМА ВОСЕМЬ: Программы должны финансово поддерживать себя сами.

МАКСИМА ДЕВЯТЬ: Программы должны АККУМУЛИРОВАТЬ интерес и вызывать другую поддержку в силу того, что они сами интересны, иначе они никогда не будут расширяться.

МАКСИМА ДЕСЯТЬ: Программа плохая, если она мешает другим программам, которые уже показали себя успешными, или отвлекает сотрудников или партнёров от выполнения ими того, что они уже делают. Делать так – значит успешно выполнять не их программы.

Давайте теперь взглянем на всё это вместе.

Пример неправильных действий: Мы решаем поместить рекламу в еженедельнике Шляпных мастеров, чтобы привлечь людей на курс ЛЭ*Курс ЛЭ (PE Course) – курс "Личная эффективность".. Мы помещаем рекламное объявление. Мы забываем указать время, когда начинается этот курс. У нас нет никого, чтобы отвечать на звонки с вопросами об этом курсе. Никто не встречает приходящих людей и не заботится о том, чтобы они чувствовали себя как дома. Курс проводить некому. Через три недели мы получаем чек, который мы не можем оплатить.

Пример правильных действий: Мы решаем привлечь на курс ЛЭ шляпных мастеров. Мы отметаем семь других программ, предпочитая эту. Мы проводим по этому поводу собрание сотрудников и информируем всех о существовании этой программы. Мы видим, что мы заработали много денег от записавшихся на курс Коодитинга, и мы откладываем эти деньги на оплату рекламы и на зарплату сотруднику, который будет выполнять эту программу. Мы назначаем специального сотрудника, который будет осуществлять эту программу. Когда объявление поместили в еженедельнике и оно вышло, наш сотрудник, назначенный на эту программу, начинает заниматься ею полное время. Приемная((Прием (Reception) 1. Прием относится к ОХС, Подразделение 1, Отделение 1. В Приеме находится Регистрационный журнал (LRH Comm Log, Log Book). В этом журнале Прием записывает полученную и отосланную (перед передачей ее в бухгалтерию) почту, лиц прибывших и покинувших орг, полученное и выданное имущество, и замеченные дополнительные происшествия. (ИП ОХС 7 нояб 65). 2. справляется с направлением потока тел, телексов, телефонных звонков и журналом регистрации. Тщательно записывает все, что получено или вышло из организации. (ИП ОХС 13 дек 64, Орг Схема Сент Хилла). 3. помещения комнаты приема и коммуникационного центра предназначены для направления тел и коммуникации по линиям общения организации внутрь и из нее. В функциях лица, ведущего прием, находится наблюдение за тем, чтобы тела как персонала, так и публики двигались на линии связи орг и покидали их. Это означает, что никаким телам не позволяется застревать, накапливаться или оставаться в комнате приема на какое-либо длительное время. (Секретарская ИД 25, 8 янв 59). ещё раз информируют о том, что звонки всех шляпных мастеров и их тела направляются к этому сотруднику. Также информируются об этом все сотрудники, которые могут работать в Приёмной. Назначенный сотрудник не сидит развалясь и не ждёт, пока у него появятся дела. Этот сотрудник "дотягивается" до шляпных мастеров письмами и телефонными звонками. Он же, когда с ним свяжутся шляпные мастера, готов появиться вечером в назначенный час, чтобы всех встретить, усадить, обеспечить наличие инструктора, а если инструктор не появляется, инструктировать курс самому. Если программа имеет широкий успех (много новых записавшихся), тогда мы обеспечиваем, чтобы этот назначенный в первый раз на эту программу сотрудник на должности по привлечению шляпных мастеров на курс ЛЭ. И у нас есть программа. И она успешна. И мы чего-то добились.

Жалкий пример неправильных действий был несколько лет назад, когда я проводил первую Американскую школу ЛЭ, как экспериментальный проект. Мы стали привлекать группы портовых рабочих. А они приводили других портовых рабочих. Сотрудник, который стоял во главе, думал, что грузчики – это низшая каста, и пытался вместо них привлечь интеллектуалов, таким образом "выключая" программу. Никогда ещё программа не заканчивалась провалом столь быстро. Правильным действием было бы заметить, что портовые рабочие хорошо отзываются на программу, и нанять на работу, выделив на это оклад, кого-нибудь, может быть даже из среды этих рабочих, чтобы оказывать на них ещё большее влияние. Программа, которая могла принести миллионы фунтов, обернулась полным пшиком.

Прекрасным примером правильных действий является Начальник отдела Процессинга, занимающийся налаживанием работы штатных одиторов в Центральных Организациях. Когда-то это была просто программа. Она была успешной. Она до сих пор с нами. Каждый внештатный одитор смотрит на неё с завистью, сердито рычит и пытается её скопировать. Но он не составляет программ. Он занимается всем подряд. Он не может составить программу для специального клинического упражнения, так как его внимание рассеяно на всё остальное. В Центральных Организациях Начальнику отдела Процессинга сейчас строго запрещено брать преклиров. Вот до чего доходит. И мы получаем прекрасные результаты, и всё хорошо; и все вопли, которые вы слышите о НЦХ, являются следствием только чёрной зависти или, может быть, какой-нибудь реальной глупости, которую сама Центральная Организация стала активно исправлять, взявшись за это раньше, чем кто-либо другой.

Составление программ требует исполнения. Требуется доводить их до конца. Требуется достаточно рассудительности, чтобы увидеть хорошую программу и проводить её, и проводить её, и чтобы распознать плохую программу и отбросить её, как горячий уголь.

В желании саентологов действовать нет ничего плохого. Давайте теперь посмотрим, сможем ли мы увеличить распространение, строго соблюдая правила составления хороших, стабильных программ, которые приводят нас к успеху.

Л. РОН ХАББАРД
ОСНОВАТЕЛЬ
LRH:rs.rd

[Замечание: Это Инструктивное Письмо выпущено также ранее как ИП ОХС 20 Августа 1969 с сокращениями слов Начальник (директор) отдела Процессинга как НоП (ДиП), Организация как Орг, Преклир как ПК и Отдел как Отд. Вышеприведенный выпуск устранил эти сокращения.]