English version

Поиск по названию:
Полнотекстовый поиск:
СОДЕРЖАНИЕ «ЭССЕ ОБ УПРАВЛЕНИИ» УПРАВЛЕНИЕ – ЭТО СПЕЦИАЛЬНОСТЬ ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ХАРАКТЕР ЦЕЛЕЙ СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАСТОЯЩАЯ ГРУППА ЗАКОНЫ ВЛАСТЬ МНИМЫЕ ЦЕЛИ СКРЫТОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЛОЖНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАБОТАЮЩАЯ НАУКА УПРАВЛЕНИЯ КРЕДО НАСТОЯЩЕГО ЧЛЕНА ГРУППЫ КРЕДО ХОРОШЕГО И УМЕЛОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО
Cохранить документ себе Скачать
1951 ЛЕКЦИИ СПЕЦИАЛЬНОГО КУРСА ПО ОЦЕНКЕ ЧЕЛОВЕКА ПРИЛОЖЕНИЯ

«ЭССЕ ОБ УПРАВЛЕНИИ»

Л. РОН ХАББАРД Январь 1951 (Издано как бюллетень дианетического одитора в августе 1951 года.)

Знание Дианетики групп должно включать в себя знание управления, проблем, существующих в этой области, и оптимальных способов его осуществления. В соответствии с Дианетикой групп лучшей организацией будет та, в которой каждый отдельный человек, входящий в группу, имеет представление обо всех проблемах, стоящих перед этой группой, и знаком со всеми существующими в этой группе специальностями. При этом каждый член группы вносит личный вклад, специализируясь на своем виде деятельности, но при этом он имеет представление и о других видах деятельности, которые в совокупности составляют жизнь группы.

В бизнесе существует старый и, вероятно, правильный принцип (по крайней мере для тех сфер бизнеса, которые являются успешными). Этот принцип заключается в том, что управление рассматривается как специальность. Несомненно, верно, что способность управлять (поскольку в Дианетике групп рассматриваются принципы управления) является особым искусством или мастерством, для которого требуется не меньше технических навыков, чем для управления сложными механизмами, и которое до Дианетики групп, несомненно, было более сложным.

УПРАВЛЕНИЕ – ЭТО СПЕЦИАЛЬНОСТЬ

С помощью нашей современной технологии групп можно с уверенностью осуществлять многие вещи, которые ранее делались благодаря догадкам, если и делались вообще. В прошлом методики управления были такими же бессистемными, как и методики психиатрии, и можно безоговорочно утверждать, что деятельность любого управляющего органа практически всегда заканчивалась полным провалом. Люди имели склонность оценивать совершенство управления, основываясь на том, какую сумму заработала та или иная компания или сколько новых территорий приобрела та или иная страна. В лучшем случае это очень неточные эмпирические правила. Пока не было других, лучших критериев, приходилось пользоваться этими. Чтобы понять, что они не годятся в качестве критериев оценки совершенства управления, необходимо лишь проанализировать историю различных фермерских хозяйств, различных компаний и стран. Вы обнаружите, что лишь некоторые из них просуществовали хоть сколько-нибудь долгое время и что практически все онииспытывали большие трудности. В прошлом управление терпело неудачи хотя бы потому, что прежнее «искусство» управления требовало от управляющего просто каторжного труда.

Пока люди не уделят внимания определениям таких понятий, как «богатство» и «расширенная территория», пока они не займут правильную точку зрения на то, что же включают в себя эти понятия, они вряд ли смогут достаточно хорошо осознать, что такое управление, каковы его цели и какие проблемы с ним связаны. Херши – блестящий управляющий, имевший блестящую команду управленцев, тем не менее как управляющий потерпел жалкое поражение, поскольку пренебрег главным богатством своей компании – своими людьми, их чувством гордости и независимости. Его «царствование» кончилось тем, что его же работники – хорошо оплачиваемые, обеспеченные хорошим жильем и хорошо одетые инженеры и рабочие – стреляли в него самыми настоящими пулями. Благодаря своим блистательным управляющим Германия была очень близка к тому, чтобы вернуть себе все свои ранее завоеванные территории, но эти же самые управляющие превратили Германию в развалины.

ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ

Прежде чем судить о качестве управления, необходимо рассмотреть цели предприятия и выяснить, насколько близко данные конкретные управляющие данного конкретного предприятия смогли приблизиться к достижению этих целей. И если, скажем, цель данной компании – получение богатства, то нужно понять, что представляет собой богатство, а если цель – получение территории, то нужно осмыслить, что в точности представляет собой владение территорией.

Цели и их надлежащее определение важны, поскольку все это неотъемлемая часть дефиниции самого управления. Можно сказать, что управление представляет собой планирование действий, которые необходимо выполнять для достижения целей, распределение этих действий между сотрудниками и должную координацию деятельности внутри группы для того, чтобы добиться максимальной эффективности при минимальных усилиях, прилагаемых для достижения этих целей.

В задачи управления как такового обычно не входит находить и излагать цели группы. Управление занято достижением целей, которые были определены кем-то другим. В больших компаниях цели группы обычно устанавливает совет директоров. Когда это сделано, им дается туманное название «политика». В правительствах цели, если они вообще ставятся, обычно поступают из менее официальных источников.

Страна является настолько большой группой, что до тех пор, пока она не приступает к завоеванию новых территорий, у нее как правило мало общенациональных целей. Сотрудники правительственных учреждений преследуют цель защищать себя и заниматься управлением, а остальная часть группы неуклюже пытается достичь незначительных, второстепенных целей. Когда какая-либо цель, охватывающая всю страну, выдвинута и сформулирована, страна объединяется в группу и в едином порыве бросается вперед, чтобы достичь успеха. Ситуация, когда у какой-либо страны есть цель, достаточно большая для того, чтобы объединить всю группу, в лучшем случае совершенно нетипична, поэтому обычно правительства очень слабо справляются со своими обязанностями, управляя лишь ради того, чтобы управлять. Малая Азия, которой Магомет дал цель, устремилась в Европу. Европа (которой небезызвестные религиозные деятели поставили цель дойти до города Креста) устремилась в Малую Азию. Россия, расхваливающая пятилетние планы, планы завоевания мира и планы освобождения национальных меньшинств, может завоевать любую другую страну, у которой нет сколько-нибудь значительных целей, объединяющих всю группу. Можно достичь хорошей цели, имея слабое управление. Самые лучшие управляющие мира никогда не получали полной поддержки группы, если у них не было цели или если у них была какая-то ничтожная цель. Таким образом, Россия, которой управляют очень плохо, может добиться больших успехов, чем Соединенные Штаты, которыми превосходно управляют, но у которых нет цели (поскольку самозащита – это не цель, это оборона). Маркс скончался позднее Пейна. Цель, поставленная Марксом, была утрачена в меньшей степени.

Источником «политики» компании обычно является владелец или владельцы, которые хотят иметь личный доход или власть. Таким образом постулируется своего рода цель. Страны обретают свои цели из таких замечательных источников, какими являются закоренелые преступники, мечтающие о покоренном враге, и мессии с крестом в руках, обещающие Вальхаллу в обозримом будущем. Цели государства появляются не в результате размышлений президентов или дискуссий в законодательных собраниях. Цель компании или правительства сначала обычно является мечтой какого-то одного человека, а затем ее подхватывают несколько человек, и в конце концов эту цель, словно знамя, «несут» многие. Управление добивается осуществления этой цели, обеспечивает пути и способы ее достижения, координирует и выполняет необходимые действия. Магомет ходил по караванным путям до тех пор, пока не сформулировал цель, после чего его последователи завоевали под знаменем магометанства значительную часть мира. Когда Джефферсон занимался систематизацией трудов Пейна и прочих, у него родилась цель, воплощением которой являются нынешние Соединенные Штаты. Изобретатель придумывает новую игрушку, а управляющие управляют, следуя цели, заключающейся в распространении этой игрушки и зарабатывании денег при ее продаже. Иисус Христос дал людям цель. Святой Павел сделал ее целью группы.

В группах более или менее высокого эшелона управления (будь то рота морских пехотинцев, перед которой человек, планирующий операцию, ставит цель захватить высоту Х428; или Александр, мечтающий о завоевании мира, и армия македонян, претворяющая его мечту в жизнь; или компания «Стандард ойл», опоясывающая своими отделениями земной шар, из-за того что Рокфеллеру захотелось стать богатым) цель устанавливается отдельным человеком или органом, которые занимаются планированием, а затем группа воплощает эту цель в жизнь. Такой постановщик целей, такой человек, занимающийся планированием, редко является членом группы. Обычно он становится мучеником идеи, доводя себя работой до полного изнеможения. Зачастую он живет, греясь в лучах славы. Однако сам он редко принимает активное участие в управлении. Когда он начинает заниматься управлением, он перестает формулировать шаги, при помощи которых можно достичь меньших целей и перейти к большим, и группа теряет из виду свою цель, и ее продвижение вперед становится далеко не таким быстрым и решительным. Вопрос не в том, является ли этот постановщик целей хорошим управляющим. Он может быть блестящим управляющим, а может быть полным неудачником. Однако именно в тот момент, когда такой человек начинает заниматься управлением, группа теряет своего «впередсмотрящего», своего «знаменосца» и приобретает управляющего.

Мечтатель, создающий мечты, и надсмотрщик, стегающий кнутом по спинам лентяев, не могут соединиться в одном человеке, поскольку, чтобы мечта воплотилась в жизнь, к ней должны относиться с трепетом, а судья или надсмотрщик могут снискать лишь уважение. Любая цель содержит в себе очарование, а любая мечта неотделима от человека, который ее создал. Демократия потерпела неудачу, вероятно, в тот момент, когда Джефферсон занял должность президента, и не потому, что Джефферсон был плохим президентом, а потому, что, уйдя с головой в управление, он перестал выполнять свою задачу – отшлифовывать цели.

По словам некоего историка, ни одна группа никогда не оказывалась так близка к идеалу и не была на таком высоком уровне этики, как она была в момент своего образования. Такое наблюдение справедливо лишь для тех групп, в которых управление было возложено на человека, создававшего для этой группы мечты. Ведь тон в тех группах, где человека, создающего мечты, поддерживают со знанием дела, продолжает оставаться высоким, а сама группа – чрезвычайно эффективной, как например в случае с Александром Македонским: его генералы выполняли свои генеральские обязанности, а сам Александр, блиставший кавалерийской выправкой, служил примером для других и ставил цели по завоеванию империй.

Однако не имеет значения, есть ли у группы Александр, или поэт с безумным взором, или изобретатель, устанавливающий для группы цели, – она не может быть настоящей или хотя бы эффективной группой, если у нее нет целей и нет управляющих, достаточно талантливых, чтобы их достигать.

ХАРАКТЕР ЦЕЛЕЙ

Проанализировав источник целей, необходимо проанализировать и общий характер целей. Вероятно, существует столько целей, сколько существует людей, которые могут их создавать, а возможно, и больше. Цели можно грубо разделить на две категории. Первая группа – выживательные цели, а вторая – невыживательные. В действительности большинство целей представляют собой сочетание обоих типов, поскольку лишь в редких случаях люди формулируют цели, руководствуясь их привлекательностью, а не их действительной ценностью. Теперь видно, что цель завоевать все другие страны приводит к национальной катастрофе после нескольких случайных кратковременных периодов процветания. Такая цель очень похожа на цель иметь деньги, которая есть у большинства «успешных» предпринимателей и советов директоров. Можно было бы назвать такие цели стяжательскими, поскольку результатом их достижения почти всегда является лишь право владеть МЭСТ, накопленный тяжелым трудом других. В техническом смысле эти цели можно было бы назвать энМЭСТ-целями, так как завоевание других стран приводит к тому, что страна-завоеватель приобретает МЭСТ, который в результате завоевания был энтурбулирован и стал энМЭСТ и который в конце концов превратит в энМЭСТ все, что находится на территории самого завоевателя. Посредством ненасытного стяжания денег приобретается энМЭСТ, а не МЭСТ, что превращает в энМЭСТ и честно заработанные денежные средства самого приобретателя. Такие цели (поскольку они ведут к смерти) являются, следовательно, невыживательными. Выживательные цели хороши и ведут к успеху пропорционально тому количеству тэты, которая содержится в этих целях, иными словами, пропорционально тому, насколько эти цели могут положительно сказаться на максимальном числе динамик. Выживательная цель, следовательно, является оптимальным решением существующих проблем, и она, кроме того, требует, чтобы у человека, создающего мечты, было достаточно тэты, чтобы предложенное им решение оказалось гораздо лучше, чем какое-либо случайное решение. Тэтные цели по сравнению с энМЭСТ-целями (такими как война) являются более хорошим катализатором для группы, потому что приводят не только к более высокому, но и к более продолжительному подъему деятельности этой группы. Можно выдвинуть постулат, что тэтные цели способны вызвать больший подъем энтузиазма и активности, чем самая широкомасштабная, самая усердно пропагандируемая война из всех, на которые кто-либо когда-либо решался.

Другой постулат состоит в том, что цель является настолько желательной, насколько она истинна или насколько она представляет собой реальную пользу для динамик.

СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Таким образом, можно увидеть, что у группы есть три сферы интересов и три сферы деятельности. Первая – это постулирование целей. Вторая – управление. Третья сфера – это сама группа, те, кто выполняет планы, кто обеспечивает для этого средства и кто пользуется плодами побед.

Чтобы группа была успешной и вообще настоящей группой, в ней должны присутствовать эти три фактора или части. Границы этих частей не обязательно должны быть очень четкими. Желания и помыслы самой группы влияют на постановщика целей, выполняют роль катализатора его деятельности и на самом деле неотделимы от него самого. Управляющий орган должен иметь поддержку группы, и она должна снабжать его всем необходимым, чтобы он вообще мог функционировать, поэтому управляющий орган должен иметь согласие группы, чтобы сделать возможным самое лучшее выполнение приказов с наименьшими затратами. Управляющий орган должен пользоваться доверием планирующего органа, иначе планирующий орган, скорее всего, начнет мечтать еще и о реформе управляющего органа. Постановщик целей должен пользоваться признанием и доверием управляющего органа, иначе управляющий орган начнет искать себе нового постановщика целей и, будучи органом управления, а не органом постановки целей, может подхватить какие-нибудь весьма привлекательные на первый взгляд идеи и будет стремиться подчинить себе этого нового постановщика целей (именно поэтому большинство стран приходят к краху, а большинство компаний – к банкротству).

Таким образом, существуют три взаимосвязанные и взаимозависимые сферы деятельности. АРО между ними должно быть очень высоким. Группа, которую ненавидит собственный управляющий орган (как это зачастую бывает у военных), нередко оказывается уничтоженной; когда управляющий орган и группа решают, что они находятся по разные стороны баррикад, может быть разрушена вся система (например, как в случае с американской промышленностью). Смерть постановщика целей не является для группы разрушительной, иногда она даже способствует прогрессу группы, но лишь до тех пор, пока мечта жива и пока ее жизнь поддерживают. Если же управляющий орган вклинивается (ради «блага» группы) между постановщиком целей и группой, то навлекает на нее гибель, извращая и интерпретируя цель. Управляющий орган не должен заниматься постановкой общей цели и составлением генерального плана. Управляющий орган может лишь выполнять планы, способствовать скорейшему осуществлению планов по достижению поставленной цели и ограничиться планированием путей и средств, не замахиваясь на цели. Обмен информацией между группой и постановщиком целей должен быть непосредственным, без каких-либо «интерпретаций», если только управляющий орган не хочет разрушить группу (а если хочет – то ему нужно всеми возможными способами прерывать общение между постановщиком целей и группой). Постановщик целей должен быть либо вместе с группой в гуще событий, либо совершенно отдельно от нее, там, где он может сидеть и создавать какую-нибудь новую идею. Место управляющих – в административных зданиях и резиденциях, в арсеналах и в кабинках табельщиков, позади судейских скамей и в башнях управления полетами. Управление ведет группу в атаку после того, как постановщик целей определил цель всей кампании.

Управление находится в подчинении у постановщика целей, однако постановщик целей не командует управлением. Пока управляющий орган осознает это, его состояние как управляющего органа будет хорошим, а состояние самой группы будет оставаться замечательным, и на него будут оказывать влияние лишь естественные факторы, такие как пища, одежда и общий достаток. Когда управляющий орган перестает это осознавать, постановщик целей, даже если он всего лишь человек, которому нравится сколачивать крупные состояния, заменит управляющий орган. Если постановщик целей очень тэтный, а управляющий орган забывает об этом и о свойстве идей (или же вообще никогда не осознавал заложенной в них силы), то можно с еще большей уверенностью сказать, что управляющий орган будет опять-таки низвергнут, поскольку тэтного постановщика целей поддерживает группа, и он очень быстро может стать ближе к группе, чем управляющий орган, и с легкостью опустошить административные здания и резиденции. Управляющий орган, который дискредитирует своего постановщика целей или извращает его сообщения о целях, безусловно, прикончит сам себя, но, умирая, он может убить и группу.

Достаточно часто управляющий орган поверяет постановщику целей свои секреты и требует от него решения различных проблем. Управлению необходимо понимать, что это не совещание с коллегой, поскольку совет по поводу каких-либо технических проблем, который оно получит, – неважно, насколько совет будет замечательным, – обычно будет высказан в очень резком тоне, поскольку у постановщика целей нет представления о слабых линиях поставок, о быстро меняющихся суммах на банковских счетах, о кипящих яростью лидерах профсоюзов, о неподписанных контрактах и договорах аренды или о рискованных сделках. Постановщик целей видит цели, управляющий орган видит препятствия на пути достижения этих целей и пути преодоления этих препятствий. Главнейшее требование к постановщику целей – видеть такие цели, которые можно достичь лишь ценой неимоверных усилий и которые тем не менее остаются достаточно яркими и привлекательными, чтобы подогревать его личный интерес (если речь идет о постановщике энМЭСТных целей) или интерес всей группы (если речь идет о постановщике тэтных целей). Управляющий орган задыхается: с одной стороны на него давит группа, требующая достижения цели, а с другой – слышится боевой клич постановщика целей, призывающего идти вперед.

И все же существуют определенные способы, используя которые управляющий орган может облегчить свое бремя, перевести дыхание и добиваться огромного успеха как управляющий орган; а это означает, что группа, которой он управляет, наверняка, будет очень успешной, если ее цели будут оставаться яркими.

НАСТОЯЩАЯ ГРУППА

Давайте будем рассматривать только настоящие группы. Настоящей группе можно дать следующее определение: это группа, у которой есть а) тэтная цель, б) активные и умелые управляющие, которые работают только для того, чтобы группа достигала тэтной цели, и в) члены группы, которые принимают участие в ее деятельности и в полной мере вносят вклад в саму группу и в достижение ее целей и в которых группа, в свою очередь, вносит вклад; в этой группе существует высокое АРО между постановщиком целей и управляющим органом, между управляющим органом и группой и между группой и постановщиком целей. В такой группе нет проблем с управлением помимо тех естественных проблем, которые сопряжены с составлением вторичных, но более сложных планов достижения целей, с указанием на препятствия, стоящие на пути к поставленной цели или целям, и с составлением планов по избеганию этих препятствий, а также с координацией действий по выполнению этих вторичных, но самых жизненно необходимых планов. Управляющий орган, имеющий согласие участников группы, тут же будет избавлен самими участниками группы от части действий по планированию, а также от этого бедствия управляющих органов – необходимости уделять внимание разным мелочам, которые упустили из виду или которыми пренебрегли. Более того, в такой группе управляющий орган не обременен проблемами собственно обеспечения группы пищей, одеждой и кровом, как это происходит в «государстве всеобщего благосостояния», а занимается лишь координацией тех действий по обеспечению группы всем необходимым, которые осуществляются в соответствии со вторичными планами, составленными управляющим органом для решения этих вопросов. Управление улучшается за счет советов тех, кто имеет самое непосредственное отношение к проблемам, связанным с деятельностью группы; кроме того, эти люди тут же информируют управляющий орган о неэффективности тех или иных его решений. Если говорить о целях, то управляющий орган освобождается от решения проблемы, которую он никогда и не решал, – от постулирования и четкого формулирования главных целей группы. Кроме того, перед управляющим органом в данном случае не стоит такая действующая на нервы задача, как улаживание возникающих энтурбуляций и замешательств, которые являются бичом любой неполноценной группы.

А теперь давайте рассмотрим, чем отличается настоящая группа от псевдогруппы. Настоящая группа перестает быть настоящей группой по мере того, как накапливаются разрывы АРО между постановщиком целей и управляющим органом, между управляющим органом и группой и между группой и постановщиком целей. Когда постановщик целей ставит очень тэтные цели, а группа согласна с этими целями, то связь между группой и постановщиком целей надежнее медных обручей и прочнее кованного железа. В этом случае не имеет значения, жив ли постановщик целей, – управляющий орган, у которого нет АРО ни с постановщиком целей, ни с самой группой, погибнет и будет быстро заменен другим управляющим органом. Однако в переходный период (пока этот управляющий орган еще существует) группа уже не является настоящей группой и не достигает своих целей настолько, насколько должна. Это первая стадия превращения настоящей группы в псевдогруппу. Такое состояние может продолжаться какое-то время, если управляющий орган не является настоящим управляющим органом, но нет вопиющего разрыва АРО. Время, в течение которого такой управляющий орган просуществует, обратно пропорционально силе разрыва АРО. Серьезное нарушение или разрыв АРО немедленно погубят управляющий орган. Если же в течение продолжительного времени между управляющим органом и группой имеет место небольшой разрыв АРО, то этот управляющий орган будут терпеть несколько дольше. Разрыв АРО управляющего органа с группой, когда постановщик целей жив, может быть более серьезным, чем с постановщиком целей, и при этом не приводить к краху или замене управляющего органа. Разрыв АРО с постановщиком целей немедленно приводит к яростным нападкам на управляющий орган со стороны группы, у которой появляется небольшая подцель – свержение этого управляющего органа. Поэтому большинство управляющих органов предпочитает иметь хорошего, благополучно почившего постановщика целей, чьим идеалам группа единодушно следует и чьи принципы чтит. А большинство групп предпочитает, чтобы их постановщик целей был жив, поскольку до тех пор, пока он жив (речь идет именно о настоящей группе), у группы есть надежный защитник, ведь постановщик тэтных целей интересуется главным образом группой, членами этой группы и ее целями и его очень мало заботит то, что имеет отношение к управляющему органу, за исключением эффективности, с которой этот управляющий орган достигает целей, действуя с максимальной скоростью и создавая минимум беспорядка и суматохи.

Следующий шаг на пути превращения настоящей группы в псевдогруппу делается в тот момент, когда цели группы, намеченные постановщиком целей, становятся кодексами (после того как постановщик целей умер или перестал действовать в этом качестве). Управляющий орган, всегда готовый предположить, что сложились какие-то чрезвычайные обстоятельства (поскольку даже в лучшей группе именно управляющие испытывают сильное давление), разрывает в какой-то небольшой степени АРО с существующими в виде кодексов целями группы, исходя из требований момента. Поскольку управляющий орган больше интересуется текущими проблемами и видит ближайшую гору, а не ближайшую планету, он без злого умысла начинает разрывать АРО с целями или отклоняться от этих целей и начинает использовать различные средства, чтобы «продать» группе идею, что такие действия необходимы. В обычных обстоятельствах группа, вероятно, будет сопротивляться этому, однако в момент реальной опасности она может предоставить управляющему органу право изменить какие-то положения кодекса или временно приостановить их действие. Если управляющий орган впоследствии не восстанавливает разрыв АРО с кодексом или не устраняет изменения, сделанные в нем, – это означает, что настоящая группа уже значительно продвинулась к тому, чтобы стать псевдогруппой.

Следующим существенным моментом на пути превращения настоящей группы в псевдогруппу является момент, когда управляющий орган начинает заниматься управлением ради своего личного блага, не следуя составленному усопшим постановщиком целей кодексу, а оберегая лишь какие-то безвкусно приукрашенные тени этих целей, такие как «патриотизм», «ваш король», «американский образ жизни», «каждый крестьянин является владельцем своей земли» и т.д., и т.д., и т.д.

Следующим этапом деградации является полный разрыв АРО со стороны группы с ее управляющим органом и изменение АРО на его противоположность. В этот момент начинаются революции, забастовки и другие вещи.

Если на смену свергнутому управляющему органу приходит другой, но одновременно с этим не появляется новый постановщик целей, то старый режим, несмотря на всю пролитую кровь, всего лишь заменяется новым режимом, поскольку управляющий орган, хотя его и критикуют, обычно совершенно искренен в своих усилиях управлять, а сильный управляющий орган (если только в короткий срок не появится хороший постановщик тэтных целей и не поможет провести революцию или забастовку) сталкивается с непрерывной чередой чрезвычайных ситуаций, которые требуют совершенно фантастического мастерства и ловкости со стороны управляющих и, как это ни странно (хотя и вполне предсказуемо), самого строгого контроля над группой.

Здесь мы с вами рассматриваем (если вы еще этого не заметили) шкалу тонов правительств, компаний и групп вообще: от большого количества тэты, присущего почти полному сотрудничеству, к тону три, характерному для демократической республики, и далее – к «управлению в чрезвычайных обстоятельствах», далее – к тоталитаризму, далее – к тирании, и еще ниже (если какой-нибудь новый постановщик целей в какой-нибудь точке этого пути не придаст группе новых сил) – к апатии умирающей организации или страны.

Настоящая группа завоюет наибольшее количество МЭСТ. Даже не имея соизмеримых ресурсов, настоящая группа победит ненастоящие. Способности и мастерство ее членов имеют тенденцию естественным образом подниматься до стандартов настоящей группы, равно как и ресурсы. МЭСТ перейдет под контроль настоящей группы, что, в общем-то, является неизбежным следствием. Количество МЭСТ, которое настоящая группа в конечном итоге завоюет (но которым не обязательно будет ВЛАДЕТЬ), прямо пропорционально количеству тэты, проявляемой группой (где под тэтой подразумеваются многие вещи, в том числе выживательные решения по различным динамикам). Чтобы проявлять тэту, группа, определенно, должна постепенно двигаться к тому, чтобы стать настоящей группой.

По-настоящему успешное управление – это управление в настоящей группе. Совершенно ясно, что управляющему органу выгодно иметь такую группу, которая настолько близка к тому, чтобы быть настоящей группой, насколько это возможно. Управляющий орган может на самом деле заняться поиском человека, который станет последним звеном в создании группы, – поиском постановщика целей, или может сказать группе самой искать постановщика целей. Затем, когда постановщик целей проявит себя на деле, явившись для группы катализатором намерений и пробудив в ней желание действовать, управляющий орган может придать сфере деятельности постановщика целей самую большую важность и следовать его целям, не пытаясь в дальнейшем их видоизменять или контролировать (поскольку управляющий орган неизбежно несколько консервативен, всегда имеет склонность к авторитаризму и в некотором роде зацикливается на своей власти). Вероятно, самая большая глупость, которую может совершить управляющий орган, – это не позволить группе стать настоящей группой. Группа, если только она состоит из живых людей, будет стремиться (будучи некой сущностью по третьей динамике) стать группой в полном смысле этого слова. У группы всегда будет какой-то постановщик целей. Управляющие органы в индустриальной Америке и России пытаются бороться с постановщиками целей, пытаются объявить их вне закона и осудить. Поэтому группами начинают командовать не управляющие органы, а потенциальные мученики, такие как Джон Л. Льюис, Петрилло, Таунсенд, и управляющие органы вынуждены быстро скатываться к авторитаризму и начинать расправляться с частями третьей динамики; такой путь ведет к смерти, и не только самого управляющего органа, но и предприятия или всей страны.

Кроме того, группа должна в полной мере осознавать всю глупость и реальную опасность ситуации, когда постановщика целей включают в управляющий орган или настаивают на том, чтобы постановщик целей занимался управлением. Гитлер вынашивал идею о сражении. Вероятно, он вынашивал идеи о многих других сражениях, которые он мог бы описать, если бы все без исключения понимали, какого постановщика целей они имели в его лице, и поддерживали его действия по постановке целей. Вместо этого существовавшие в тот момент управляющие органы швырнули его в тюрьму, превратив себя в мишень народной ярости (не думайте, что люди не шли за Гитлером, что бы ни пытались сказать об этом нацисты нашему военному правительству). Республика перестала существовать, а Гитлер как управляющий оказался у власти. Германия захлебнулась в крови. В лучшем случае Гитлер был плохим постановщиком целей, потому как имел дело с энМЭСТ и с очень маленьким количеством тэты. Но управляющим он был просто ужасным, поскольку, став управляющим, он уже больше не мог быть хорошим постановщиком целей, а превратился в бешеного фанатика, постоянно приходя в ярость из-за замешательств, связанных с управлением.

Поскольку большинство управляющих органов с самого начала находятся достаточно низко на шкале тонов, они с большой осторожностью относятся к целям, являющимся плодом творческого воображения, если только сами не разбираются во всей этой механике. Вышесказанное демонстрирует, что для группы небезопасно не иметь постановщика целей, подавлять постановщика целей, не стремиться все время к тому, чтобы стать настоящей группой, и предпринимать лишь робкие попытки бороться против превращения группы в псевдогруппу. Управляющий орган должен оставаться в очень хороших взаимоотношениях с членами группы, должен предоставлять им возможность как можно больше высказываться об управлении, о путях и способах управления, он не должен взваливать на себя бремя заботы о группе, должен брать на себя роль служителя интересов группы и постоянно выполнять эту роль, являясь действительно командным органом этой группы.

Различные управляющие органы и компании добиваются наибольшего успеха, когда прилагают самые большие усилия к тому, чтобы их группа стала настоящей группой.

ЗАКОНЫ

Существуют определенные законы, ясные и точные, используя которые управляющий орган может повысить эффективность своей работы, а также производительность и активность группы.

В тех случаях, когда необходимо привнести элемент неожиданности при наступлении или когда необходимо защитить какую-либо часть группы от нападения, управляющему органу разрешается утаивать ОПЕРАТИВНЫЕ ДАННЫЕ. Утаивание любой другой информации может разрушить группу и положить конец деятельности самого управляющего органа. Любой управляющий орган, который действует в качестве цензуры или органа пропаганды, неизбежно уничтожит себя и причинит вред группе. Управляющий орган не должен искажать аффинити, общение или реальность и не должен их прерывать. Неудача управляющего органа пропорциональна тому, насколько он искажает или разрывает АРО, а его планы и цели группы являются неверными точно в той степени, в какой он оказывается «вынужден» искажать или разрывать АРО, проводя пропаганду, или просто во взаимоотношениях внутри группы.

Управляющий орган может мгновенно поднять тон любой организации и таким образом повысить ее эффективность, если соединит в единую сеть все коммуникационные линии, существующие между всеми частями группы и всеми ее членами, а также все коммуникационные линии, существующие между постановщиком целей и группой, и будет сохранять эти линии широко открытыми. Не установите какой-то один коммуникационный канал, не сохраните его открытым и не поддержите движение потока по нему – и организация в этой же мере потерпит неудачу.

Коммуникационные линии обрываются, а) когда на них допускают такое количество энтэты, что группа закрывает их или избегает ими пользоваться; б) когда передаваемая информация искажается и из-за этого сама коммуникационная линия обесценивается, так что никто уже не обращает на нее внимания; в) когда линию загружают слишком большим объемом сообщений (слишком много передаваемых частиц, слишком мало информации); г) когда линию перерезают по небрежности, по злому умыслу или с целью захвата власти (это основное, ради чего валяют дурака с коммуникационными линиями).

Человек, в чьих руках находится власть в организации, является тем, кто держит в своих руках коммуникационные линии и через кого проходят все сообщения. Следовательно, в настоящей группе коммуникационные линии и сообщения должны быть и являются священными. Коммуникационные линии священны. С древнейших времен к ним инстинктивно относились таким образом. Даже во время боевых операций, носивших характер энМЭСТ, воюющие стороны трепетно относились к посланникам, герольдам и вестовым. Священнослужители сохраняют свою власть, притворяясь или действительно являясь передаточными точками между богами и людьми. И даже большинство правительств считают религиозные учения священными. Коммуникационные линии священны, а тот, кто обрывает их внутри группы или искажает их, заслуживает «смерти» как член группы – изгнания. Так обычно и происходит. Коммуникационные линии священны. Их нельзя использовать в качестве каналов для передачи энтэты или пропитанных злобой сообщений. Коммуникационные линии нельзя искажать и извращать. Их нельзя загружать большим количеством слов, несущих мало смысла. Их нельзя разрывать. Их нужно устанавливать везде, где они, по-видимому, стремятся возникнуть или где они необходимы.

Любой управляющий орган, стоящий во главе любой группы, может поднять ее тон и повысить ее эффективность, если установит коммуникационные линии внутри группы и линии, идущие в группу извне и из группы вовне, и затем будет ревностно сохранять их, расценивая это как свой священный долг.

Линии, по которым передаются оперативные данные, – это вовсе не самые важные коммуникационные линии в группе, хотя у управляющего органа может сложиться такое впечатление. Самыми важными являются линии тэты между любой тэтой и самой группой, а также между постановщиком целей и группой. Управляющий орган, который валяет дурака с этими линиями, разрушит сам себя. Им действительно присуще напряжение и взрывная сила. Если с ними начнут валять дурака, они неизбежно взорвутся в тот же самый момент. Это так же неизбежно, как и смена дня ночью. Это естественный закон коммуникационных линий.

Насколько опасно валять дурака с коммуникационной линией, зависит от того, сколько истины передается по ней. Вполне безопасно перерезать коммуникационную линию, когда по ней передается энтэта, и это даже помогает сохранить саму линию. Когда кто-то перерезает коммуникационную линию, по которой передается истина, эта линия сообщает ему некоторую силу и таким образом он на какой-то момент приобретает власть. Но это всего лишь власть перерезанной коммуникационной линии. Если эта линия в результате прекращает существовать, то перерезавший ее человек теряет свою власть. Если по перерезанной коммуникационной линии передавалось значительное количество истины, то тот, кто ее перережет, не получит власть – он взорвется.

Группа имеет право изгнать любого, кого она уличит в попытке каким-либо пагубным образом воздействовать на коммуникационную линию.

Управляющий орган, который извратит или разорвет аффинити, может приобрести власть на какое-то мгновение, но поскольку на аффинити распространяется действие тех же законов, что и на общение, то, когда на аффинити оказывают какое-то отрицательное воздействие, тон группы понижается.

Управляющий орган, извращающий или подавляющий реальность (неважно, насколько «обоснованным» это выглядит), ведет группу к разрушению. Реальность – это не то, что, по мнению управляющего органа, должна знать группа или постановщик целей, а то, что является истинным на самом деле. Основная функция управляющего органа состоит в том, чтобы выяснять и публиковать в самой краткой форме (какую только можно допустить, чтобы сохранить всю суть) реальность обо всех имеющихся обстоятельствах, ситуациях и сотрудниках. Управляющий орган, скрывающий данные, пусть даже в надежде пощадить чьи-либо чувства, ведет группу к упадку.

У настоящей группы должен быть такой управляющий орган, который использует аффинити, реальность и общение, и у любой группы есть полное право не оставить от управляющего органа и мокрого места, изгнать его или временно отстранить от работы, если проведенный тщательно и с умом анализ покажет, что он виновен в искажении или разрыве АРО. АРО священно.

ВЛАСТЬ

Управляющий орган должен осознавать, что власть может быть разной. Он, безусловно, должен обладать властью. Однако деятельность управляющего органа, который путает полномочия с властью, сводит на нет эффективность работы организации, и неважно, насколько «искренне», «серьезно» или даже осознанно он верит в то, что предпринимаемые им действия являются правильными и хорошими. Власть, которую удерживают и которой пользуются рационально, практически нерушима. Эта власть утрачивается и становится менее эффективной прямо пропорционально тому количеству боли и наказаний, которые она вынуждена применять, чтобы достичь своей цели. Как только управляющий орган вступает на этот путь, его тэта превращается в энтэту, и дальше это идет по нисходящей спирали. Например, наказание преступников приводит к появлению еще большего количества преступников. Наказание душевнобольных приводит появлению еще большего количества душевнобольных. Наказания за неэффективную работу приводят к еще более неэффективной работе, и никакая мудрость или власть не поможет управляющему органу обратить вспять или остановить действие этого закона. Все управляющие органы прежних времен являлись энтурбулированными органами правления, стремящимися править энтурбулированными группами. Деятельность управляющего органа была успешной лишь в том случае, если наказания на какое-то время переставали применять или со стороны постановщика целей в группу начинала поступать тэта, которая лишь за счет своей силы разэнтурбулировала группу.

Управляющему органу нужна власть, чтобы проталкивать осуществление жизненно важных вторичных планов и координировать их выполнение группой. Любая эффективная власть проистекает из разумности и способности разумно мыслить. Когда МЭСТ нужно привести в организованное состояние, он поддается лишь разумности. Наказания создают энМЭСТ там, где стремились получить МЭСТ. Стремление любого управляющего органа, которым он гордится, – заполучить МЭСТ для группы. Применяя наказания по отношению к группе или к МЭСТ, управляющий орган может добиться лишь энтэтного контроля над энМЭСТ, а это смерть. Если в группе присутствует достаточное количество свободной тэты или если у нее есть достаточно тэтная цель, применение наказаний сходит управляющему органу с рук, и этот управляющий орган может спутать действие наказаний с действием, оказываемым тэтой, существующей в группе. Он может впасть в заблуждение, решив, что группа добивается достижений благодаря наказаниям, а не тэте, имеющейся у группы. Воодушевившись этим, управляющий орган начинает применять все больше наказаний, и это приводит к тому, что существующая тэта становится энтурбулированной. Рано или поздно группа гибнет или (если это удачливая группа) спасает себя, устраивая бунт ради тэтной цели. (Пример: плохая дисциплина на британском флоте в первой четверти девятнадцатого века; бунт всего флота, целью которого было требование гуманного обращения; в результате эффективность британского флота стала самой высокой за все время его существования.)

Власть – очень реальная и мощная власть – может поддерживаться, только если она имеет дело с тэтными целями и строится на тэтных принципах. Авторитарная власть, которая держится за счет разрыва АРО или его искажения и которую навязали при помощи наказания, наверняка станет причиной развала управляющего органа, а также снижения эффективности группы или ее гибели. Рассматривая такие ситуации, мы имеем дело не с какими-то непрактичными, нереальными философскими теориями, а с фактами настолько несомненными и надежными, что им не страшны ни огонь, ни вода, ни медные трубы. Здесь мы имеем дело с основными данными, относящимися к управлению группой и ее выживанию. Следует заметить, что управляющие органы прошлого добивались успеха вопреки применению наказания и благодаря тому, что у группы были тэтные цели, – неважно, знал ли управляющий орган об этом или нет. Все сказанное выше направлено, собственно, не на то, чтобы дискредитировать управляющие органы прошлого, а на то, чтобы указать на огромную стойкость тэтных целей. Управляющий орган, которому не удавалось понять истинную природу силы своей власти, которому не удавалось понять, откуда эта власть берется, который видел только то, что если он перерезает и искажает АРО, то приобретает что-то вроде власти, в большинстве случаев был ярмом на шее человечества, а не каким-то достойным уважения управляющим органом, поддерживающим организацию в работающем состоянии, каковым он себя считал или каковым он мог бы быть. В прошлом колеса вращались обычно благодаря чрезвычайно важным тэтным целям и абсолютно вопреки действиям управляющего органа. Оптимистичное человечество держало управляющий орган (который является необходимым винтиком в общей системе) на всякий случай под рукой в ожидании того, что в один прекрасный день его можно будет использовать в полной мере. Управляющий орган, использующий наказания, является палкой в колесе деятельности постановщика целей и группы, а вовсе не смазкой для колес, хотя сам управляющий орган искренне верит в то, что является смазкой. Совместная деятельность постановщика целей и группы энтурбулируется только из-за отсутствия хорошего управляющего органа или из-за наличия управляющего органа, использующего наказания, что еще хуже. Человек работает лучше, когда им вообще никто не управляет, чем когда он оказывается в лапах авторитарного управляющего органа, поскольку такое управление приведет группу к гибели. Группа, которой управляют при помощи настоящей тэты, будет работать лучше по сравнению с группой, которой не управляют вообще.

Управляющий орган приобретает власть быстрее всего, когда выступает в качестве звена, интерпретирующего сообщения между постановщиком целей и группой. Эффективность власти управляющего органа напрямую зависит от чистоты передачи им АРО между постановщиком целей и группой. Управляющий орган теряет реальную власть в той степени, в какой он искажает сообщения между постановщиком целей и группой или перерезает линии между ними. Когда постановщик целей существует лишь в виде зафиксированных на бумаге кодексов, управляющий орган может процветать и выполнять свое предназначение лишь настолько, насколько точно и без искажений он передает группе находящиеся в архиве данные из этого кодекса. Управляющий орган вырождается или терпит поражение в той мере, в какой он искажает сообщения, передаваемые по коммуникационным линиям от кодекса к группе, или перерезает эти линии.

Тем не менее здесь существует чрезвычайно интересный фактор: линии АРО. Когда человек перекрывает линии лишь чуть-чуть, он за счет этого получает власть. Несомненно, это авторитарная власть – власть, несущая смерть. Однако, слегка вмешавшись в работу линий, человек приобретает определенную власть, поскольку он немного заслоняет собою какую-то часть тэты. Группа пытается разглядеть тэту и дотянуться до нее, и если группа может сделать это только через человека, вмешавшегося в работу линий, и если члены группы убеждены в том, что этот человек или предпринимаемые им действия необходимы (а в них НИКОГДА нет необходимости), то группа терпит присутствие этого человека в надежде когда-нибудь увидеть больше тэты. Этот человек по ошибке принимает такое отношение на свой счет и (если он ограниченный и глупый) не может устоять перед соблазном вмешаться в линию АРО чуть сильнее. Он сможет «оставаться в живых» и его будут терпеть лишь до тех пор, пока он полностью не скроет тэту, которую вначале заслонял лишь частично. Однако после первого вмешательства в работу линий он начинает двигаться по нисходящей спирали. В конце концов он становится настолько «реактивным» (а он должен был иметь солидный реактивный ум, чтобы вообще начать действовать в таком духе), что скрывает тэту целиком или дискредитирует ее. В этот момент он погибает. Он создает на линии такое напряжение, что она взрывается. Если эта линия изначально не была очень тэтной, не содержала много АРО, этот человек будет в относительной безопасности несколько дольше. Присвоенные им блеск и слава ему не принадлежат. Он превращает их в энМЭСТ и в энтэту; в конце концов он полностью их извращает и разрушает себя, а также все, что находится рядом с ним, и перестает существовать как управляющий орган.

МНИМЫЕ ЦЕЛИ

Помимо всего прочего, управляющий орган может создать видимость того, что у него есть тэтная цель, тогда как подобной цели, действительно представляющей для него интерес, не существует. Не имея тэтной цели, управляющий орган просто постулирует, что такая цель у него есть и что он является единственным ее поставщиком. И оправдывая то, что цель не видна или отсутствует, управляющий орган обычно заявляет, что «она слишком сложна для понимания несведущих людей», «она настолько священна, что нельзя допустить, чтобы ее осквернили прикосновения толпы». Управляющий орган наделяет себя всеми атрибутами, характерными для передаточного пункта тэты, однако, поскольку у него вообще нет никакой тэтной цели, которую он может предоставить группе, он должен срочным образом вводить наказания. Он должен грозить муками ада всем, кто не будет верить в то, что тэтная цель находится за широкими спинами членов управляющего органа. Чтобы убедить группу в том, что предлагаемый мотив деятельности справедливый, управляющий орган вынужден пускать в дело плеть. Тем не менее группа способна сама генерировать некоторое количество тэты. У нее всегда есть постановщики каких-то незначительных целей. К сожалению, это помогает управляющему органу, который скрывает реальную ситуацию, держаться на плаву, потому что в группу поступает некоторое количество тэты, так что управляющий орган может продолжать скрывать пустой алтарь. Но поскольку алтарь пуст, такой управляющий орган всегда инстинктивно пребывает в страхе. Он заводит разговоры о толпе, сброде, об ужасах возможного влияния отдельного человека на группу; говорит об анархии и использует дикую пропаганду, чтобы вызвать в группе панику и энтурбулировать ее. Жизнь в каждом отдельном члене группы несколько угасает и, если она не исчезает совсем, то лишь благодаря постановщикам незначительных целей. Управляющий орган, усматривая в этом конкуренцию или угрозу разоблачения того, что он существует не ради цели, а ради самого себя, начинает применять наказания к постановщикам незначительных целей, называя их революционерами всякий раз, когда они выдвигают какую-нибудь цель или идею, и свергая их с той крохотной высоты, на которую они поднялись при помощи своего скудного запаса тэты. Когда умирают последние из этих постановщиков целей, умирает группа, умирает управляющий орган, и все приходит в запустение. ТАКОВ БЫЛ ЦИКЛ УПРАВЛЕНИЯ С ТЕХ САМЫХ ПОР, КАК ПЕРВЫЙ ЧЕЛОВЕК СТАЛ ЦИВИЛИЗОВАННЫМ, если только у группы не было настоящего постановщика целей, а управляющий орган в начале своей деятельности не был частью практически настоящей группы. (Обратитесь к истории Греции, Египта, Рима, проследите ход развития тирании в Греции. Обратитесь также к истории различных компаний, и вы без труда отделите те государства и компании, которые начали свое существование благодаря постановщику целей, от тех, в которых лишь делали вид, что цель существует, хотя никто не ставил цели для всей группы, а ставил цели лишь для отдельных личностей – для самого управляющего органа. Три страховые компании были основаны настоящими постановщиками целей. Сейчас это ведущие компании Америки, хотя и имели место искажения цели и ее подчинение корыстным интересам - личному обогащению.)

СКРЫТОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Так уж выходит, что в культуре, где имеется масса примеров скрытого управления при помощи наказания, будет развиваться ложная технология управления, основанная на подражании такого рода методам скрытого управления. Наиболее талантливо подобная технология времен Макиавелли была описана им в произведении «Государь». Практически любая книга по «военной науке» представляет собой описание технологии скрытого управления. Как бы то ни было, такие книги существуют, они полезны, поскольку в них описан действующий краткосрочно метод собрать людей в группу, чтобы она начала действовать во имя какого-то идеала, когда таковой появляется. Технология развития компаний или расположения артиллерийских батарей не является технологией управления, а представляет собой технологию координации работы группы. Если вы просмотрите любую книгу, в которой описываются реальные навыки ведения боевых действий, вы обнаружите, что взаимодействие и понимание составляют основу данной технологии, и вы обнаружите, что в каждом предложении, в каждом абзаце подчеркивается необходимость АРО в группе. Но, увы, сама по себе технология военного управления настолько далека от того, чтобы быть полезной или отвечать реальности, что войны выигрывают только благодаря тому, что большинство армий используют одинаковую систему управления, и побеждает та, которая допускает меньше ошибок и у которой выше «идеалы».

Например, коммунисты – основная группа в Советском Союзе – не являются настоящей группой. Вероятно, Соединенные Штаты как группа значительно ближе к настоящей группе по сравнению с Советским Союзом, но сами по себе Соединенные Штаты все-таки еще достаточно далеки от этого. Так что Советский Союз в этой битве систем может потерпеть жестокое поражение от Соединенных Штатов. Однако армия коммунистов, работающих на управляющий орган, лишь недавно потерявший своих постановщиков целей – Маркса и Ленина, может иметь «идеалы», сформулированные современным языком. Все армии в значительной степени являются энтэтой и захватывают только энМЭСТ. Однако у советской армии есть более высокие «идеалы» по сравнению с «идеалами» американской армии. Ни у одной армии нет идеалов настоящей группы, однако «идеалы» американской армии не были сформулированы заново убедительным современным языком. Второсортные, устаревшие «идеалы» представляют для армии такую же опасность, как и устаревшее оружие. «Идеалы» американской армии не включают в себя цели, преследующие завоевание МЭСТ, а включают лишь цели по защите статус-кво. Когда-то США энергично продвигались в своем развитии благодаря тэтным целям. Поскольку степень упадка в обществе и культуре Соединенных Штатов еще невелика, а уровень технологии высок, США, руководствуясь своими прежними «идеалами», могут с легкостью превзойти советскую систему, а американская армия, следуя таким «идеалам», раздавит значительно превосходящие по численности советские силы. Поймите одно: армии – это группы, создаваемые на короткое время и кровно заинтересованные в завоевании МЭСТ. Не имеет значения, если они превратят МЭСТ в энМЭСТ, их целью остается МЭСТ-цель до тех пор, пока МЭСТ не завоеван. Так что армию можно послать в бой по причине гораздо менее значимой, чем требуется для того, чтобы расшевелить культуру, и можно значительно повысить АРО внутри подразделения, не особенно усердно работая над этим. Следовательно, армия строит свою технологию на основе фантастически высокого АРО среди рядового и сержантского составов, а командование армией осуществляется на основе фантастически низкого АРО управляющих органов. Поскольку в большей части группы существует высокое АРО и его поддерживают в таком состоянии приказами, исходящими от управляющего органа с низким АРО (можно опасаться, что управляющие органы армий круто изменили бы это, если бы знали, к чему это приводит). Оптимальным для армии является такое положение дел, при котором среди рядового и сержантского состава существует высокое АРО, а управление осуществляется правительством, которое само имеет высокое АРО и очень тэтные цели. Когда это достигается, армии устремляются за пределы Малой Азии и захватывают Европу.

ЛОЖНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Имея в истории страны столь дурные примеры, управляющий орган может создать совершенно ложную технологию. Управляющие должны быть гениями, чтобы работать с такими технологиями. Обычно они быстро изматывают себя работой до смерти (и доказательством тому являются президенты Соединенных Штатов; если вы сравните фотографии какого-либо президента, сделанные в начале его президентства и всего лишь через пару лет, вы сможете увидеть, насколько быстро ухудшилось его состояние). Группа будет пытаться тем или иным образом развалить авторитарный или даже слегка авторитарный управляющий орган. Управляющий орган, в свою очередь, считает, что это происходит из-за плохого планирования, и пытается планировать лучше. Он думает, что все можно исправить, если немного ужесточить наказания в условиях сложившейся чрезвычайной ситуации. Группа начинает бунтовать еще больше. Управляющий орган еще больше ужесточает наказания. В конечном итоге что-то должно взорваться. Можно считать, что стране повезло, если на ранней стадии этого цикла в ней разразится бунт ради тэтной цели. Правительство Соединенных Штатов перегружено работой и неэффективно как управляющий орган, поскольку все принципы, определенные ее первыми постановщиками целей, не применяются, а те, что применяются, слегка искажены. То же самое имеет место и в управляющих органах Советского Союза. (Пример: прочитайте труды Пейна и труды Джефферсона в первоисточнике, прочитайте их письма и личные мнения: вы обнаружите, что в этих источниках осталось незамеченным больше тэты, чем все американское правительство взяло у этих постановщиков целей. Прочитайте труды Маркса и Ленина и посмотрите на огромное количество тэты, которое содержится в этих работах и которое не было использовано.)

Плохое управление, как и любая аберрация, заразно. Благодаря тому, что существуют естественные тэтные цели (по крайней мере те, которые относятся к общему выживанию), а также благодаря богатству страны, к которому относятся и талантливые люди, и природные ресурсы, управляющий орган может превратиться во что-то вроде ордена священнослужителей, ведь страна процветает, а управляющий орган никогда не отказывался получить почести за то, что производит группа. Однако статистики очень быстро скажут, что великий бог, именуемый «управляющим органом современного бизнеса», испытывает постоянные трудности, его содержание обходится в кругленькую сумму и неэкономично и что в среднем, судя по продолжительности существования крупных состояний и корпораций, такой управляющий орган (а он ведь претендует именно на эту роль) демонстрирует свою практически полную несостоятельность и определенно уничтожает большинство предприятий своей страны. Подъем профсоюзного движения не является показателем ни порочности, ни своенравности людей, но (поскольку профсоюзы выступают и воюют против производства) это является показателем несостоятельности управляющего органа, а также технологии управления, которую он использует. В профсоюзном движении нет ничего плохого. Профсоюзное движение – это лишь ненужная произвольность, которая появилась из-за деспотизма управляющего органа, действовавшего авторитарными методами, скрывавшего отсутствие постановщиков тэтных целей и пытавшегося наказаниями возместить их отсутствие.

В 1776 году Америка боролась за свою независимость от управляющего органа, который находился за пределами ее территории, и победила. С появлением банковской системы Александра Гамильтона (пожалуйста, вручите медаль Бэрру, каким бы предателем он ни был) ситуация в стране – если говорить об экономической независимости – значительно ухудшилась и стала такой же, как в мрачные времена фашизма, или тирании, как его тогда называли. Сенатор Боун (из сената США) однажды сказал мне: «Начиная с 1905 года я боролся за то, чтобы отдать муниципальные предприятия в руки частных лиц. Однако я считаю, что, передав в конечном итоге эти предприятия правительству, я сменил весьма неблагоразумного хозяина на очень неблагоразумного. Мне кажется, что, когда в процессе гражданской войны эта страна избавилась от рабства, мы сменили откровенное рабство на его гораздо более коварную разновидность – тиранию современного управления». Фашизм существует в Америке в качестве единственного образа действия американского большого бизнеса. А фашизм и авторитаризм практически всегда очень быстро приводят себя к гибели, поскольку представляют собой энтэту, которая энтурбулирует существующую тэту. Лучше всего это видно на примерах конфликтов между управляющими органами и рабочими. С начала двадцатого века количество таких конфликтов росло.

Достаточно лишь экономической тирании, чтобы сделать возможным существование коммунизма – весьма далекой от идеала идеологии группы. Социализм и коммунизм могут возникнуть там, где существуют управляющие органы, использующие фашистские методы. Как государственная собственность на все, включая человеческую душу, так и общинная идеология, которую проводит в жизнь посредством пропаганды группа весьма фашистского толка, находящаяся в Москве, – и то и другое в равной степени нежелательно. Современный мир находится в смятении из-за трех школ управления: фашизм оставляет за собой право по собственному желанию открывать огонь и посылать к чертям всех, кто занимается производством; социализм объявляет частную собственность вне закона и строит ошеломительные бюрократические системы, которые примерно столь же эффективны, как механизмы Руби Голдберга; коммунизм устраивает клоунаду, жонглируя высокоэтичными принципами-однодневками и возводя империю на обмане. Ни одна из этих трех школ управления не будет заслуживать внимания, если появится работающая наука управления.

РАБОТАЮЩАЯ НАУКА УПРАВЛЕНИЯ

Такая наука управления должна давать возможность для оптимального выполнения работы и создавать оптимальные условия жизни для группы в целом и для ее членов. Такая наука постулируется в Дианетике групп. Это не идеология. Это усилие, направленное на то, чтобы группы могли вести свою деятельность рационально. Пробное испытание этой технологии увенчалось успехом. За первым испытанием последуют другие. В Дианетике групп (если получаемые результаты будут и дальше подтверждать ее принципы) можно увидеть общую форму правительства этого мира. Это правительство (в качестве административного органа) не будет распространяться за пределы дианетических центров. Однако эти центры, вероятно, будут обучать сотрудников, присылаемых правительственными учреждениями, и будут выступать в роли советника для всех правительственных структур. Это не какая-то пустая мечта, Дианетика групп гораздо лучше, чем все, что было раньше.

Однако, если дианетический центр собирается когда-либо обучать руководящих работников, если он собирается быть наставником для всего мира управления, то ему лучше самому стать самым наглядным примером применения Дианетики групп.

В соответствии с замыслом, состоящим в том, чтобы «навести порядок в собственном доме», любой организации, желающей это сделать, предлагается ввести в действие следующие принципиальные моменты:

  1. Тщательно продумайте идеалы и этические принципы организации. Это находится в компетенции тех, кто занимается постановкой целей.
  2. Тщательно продумайте основные принципы работы организации. Это находится в компетенции управляющего органа – тех, кто занимается в нем планированием и координацией.
  3. Тщательно продумайте исполнение работы. Это находится в компетенции штатных сотрудников и отдельных членов группы.
  4. Разработайте общий, гибкий план работы органа управления; примите конституцию (основной кодекс); выберите должностных лиц, достигнув полного согласия; оставайтесь верны руководству и учредителям.
  5. Всегда отдавайте предпочтение созидательным и конструктивным целям и исполняйте задуманное созидательным и конструктивным образом, в противоположность«экономии»,произвольномувведению«чрезвычайного положения», деструктивному планированию и разрушительным действиям.
  6. Выбирайте для назначения на ответственные посты сотрудников, имеющих большое количество тэты, которые могут составлять созидательные и конструктивные планы расширения, а не улаживания «чрезвычайной ситуации». Держите как можно дальше от своего кабинета «предвестников смерти», которые извращают либо подвергают выборочной цензуре сообщения, передаваемые по линиям, либо перерезают линии, чтобы получить власть; которые постулируют приспособленческую, но в то же время жуткую реальность и которые, извращая аффинити, не испытывают любви к людям.
  7. В изобилии устанавливайте коммуникационные линии для удовлетворения различных нужд назначенных на посты людей. Обеспечивайте, чтобы сообщения были лаконичными и абсолютно правдивыми и чтобы организация ничего не скрывала от публики.
  8. Направляйте свои действия на создание аффинити группы к себе самой и к управляющему органу. Создавайте и поддерживайте высокое аффинити ко всему остальному миру.
  9. Создавайте хорошую, этичную реальность о мире, который является лучше, чем сегодняшний, а затем воплощайте ее в жизнь. Сделайте организацию моделью этого лучшего мира.
  10. Настойчиво работайте над тем, чтобы тон группы постоянно повышался. Настойчиво двигайтесь к тому, чтобы тон каждого отдельного члена группы был максимально высоким. Теоретически, достаточно высокий тон группы делает почти ненужным клирование каждого отдельного члена группы, а высокий тон каждого отдельного члена группы ведет к высокому тону группы в целом.
  11. Добивайтесь, чтобы организация, включая все ее отделы, стала образцом эффективности и чтобы каждый член группы с большой гордостью относился к тому, что он делает.
  12. Действуйте в соответствии с принципом, что неудача в каком-то одном отделе, неудача отдельного члена группы или части группы угрожает, словно инфекционное заболевание, общему выживанию.
  13. Как следует усвойте тот принцип, что количество тэты в группе в значительной мере определяет продолжительность существования данной группы и ее членов, их величие и общее выживание и что количество энтэты в данной группе определяет ее близость к смерти, и разделайтесь с безразличием и лицемерием, свойственным окружающему низкотонному обществу.

КРЕДО НАСТОЯЩЕГО ЧЛЕНА ГРУППЫ

  1. Человек, успешно участвующий в жизни группы, – это тот, кто в своей деятельности приближается к идеалу всей группы, а также к тому, чтобы соответствовать ее этическим нормам и принципам.
  2. Ответственность индивидуума за группу как за единое целое не должна быть меньше, чем ответственность группы за индивидуума.
  3. Часть ответственности члена группы – обеспечивать, чтобы работа всей группы протекала гладко.
  4. Член группы должен настаивать на своих правах и привилегиях и пользоваться ими, а также настаивать на правах и привилегиях группы и не позволять, чтобы их ущемляли каким бы то ни было образом и в какой бы то ни было степени, несмотря ни на какие оправдания или заявления о том, что если это допустить, то дела пойдут быстрее.
  5. Член группы – если ее действительно можно назвать группой – должен пользоваться своим правом вносить вклад в группу. И он должен настаивать на праве группы делать свой вклад по отношению к нему. Ему следует осознать, что если в каком-либо из этих прав отказывают, то это приведет к несметному числу неудач группы. (Государство всеобщего благосостояния – это государство, в котором его члену не разрешают вносить свой вклад в государство, а заставляют лишь принимать вклад от государства.)
  6. Член группы не должен допускать энтурбуляции в делах группы из-за внезапных неоправданных изменений планов, и он не должен допускать разрыва установившихся линий связи или остановки полезной деятельности в группе. Он должен заботиться о том, чтобы не энтурбулировать руководителя и тем самым не снижать АРО.
  7. Отсутствие планирования или отсутствие осознания целей группы должно быть исправлено членом группы с помощью созыва собрания по этому вопросу или посредством действий, которые он предпринимает по собственной инициативе.
  8. Член группы должен координировать действия, предпринимаемые им по собственной инициативе, с целями и принципами всей группы, а также с отдельными ее членами, ясно объявляя о том, что он делает или что намеревается сделать, чтобы все возможные конфликты были выявлены заранее.
  9. Член группы должен настаивать на своем праве проявлять инициативу.
  10. Член группы должен изучать и понимать цели, принципы и действия группы и должен работать, руководствуясь ими.
  11. Член группы должен стремиться к высочайшему уровню профессионализма - в том, что касается технологии и производственных навыков, относящихся к его специализации в группе, – и должен помогать другим членам группы достигать понимания этой технологии, этих производственных навыков и их роли в организационных потребностях группы.
  12. Член группы должен достаточно хорошо знать все технологии и иметь хорошее представление о специальностях, существующих внутри группы, – для того чтобы их понять, а также чтобы понять их роль в организационных потребностях группы.
  13. От члена группы зависит, насколько высок уровень АРО группы. Член группы должен настаивать на том, чтобы уровень общения на коммуникационных линиях был высоким и чтобы аффинити и реальность были отчетливо видны; он должен также осознавать, что произойдет, если этого не будет. И ОН ДОЛЖЕН ВСЕГДА АКТИВНО РАБОТАТЬ НАД ПОДДЕРЖАНИЕМ ВЫСОКОГО УРОВНЯ АРО В ОРГАНИЗАЦИИ.
  14. Член группы имеет право гордиться своей работой, право выносить суждения при выполнении этой работы и право выполнять ее.
  15. Член группы должен осознавать, что сам он является человеком, управляющим какой-либо частью группы и (или) ответственным за выполнение ее задач и что он сам должен иметь знание того, как управлять той сферой, за которую он отвечает, а также иметь право управлять ею.
  16. Член группы не должен позволять, чтобы были приняты законы, которые ограничивают или запрещают деятельность всех членов группы из-за неудачи некоторых членов этой группы.
  17. Член группы должен настаивать на гибком планировании и безошибочном выполнении планов.
  18. Член группы должен понять, что выполнение обязанностей каждым членом группы на оптимальном уровне является лучшей гарантией его собственного выживания и выживания группы. Дело каждого члена группы – следить за тем, чтобы все остальные члены группы выполняли работу наилучшим образом, вне зависимости от того, являются ли они его подчиненными или нет, занимаются ли они сходным видом деятельности или нет.

КРЕДО ХОРОШЕГО И УМЕЛОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО

Для того чтобы быть эффективным и добиваться успеха, управляющий должен:

  1. Как можно лучше понимать цели группы, которой он управляет. Он должен быть способен увидеть и воспринять идеальный способ достижения цели, которая была задумана постановщиком целей. Он должен быть способен терпимо относиться к тем достижениям, которых его группа и ее члены могут реально добиться, а также усиливать эти достижения. Он всегда должен стремиться сократить постоянно существующую дистанцию между идеальным и реальным.
  2. Он должен осознавать, что его первостепенная задача – полное и правдивое разъяснение своим подчиненным и самой группе того, в чем заключаются идеалы, этические принципы и цели. Он должен вести за собой своих подчиненных, саму группу и отдельных членов группы к этим целям, будучи при этом убедительным и используя конструктивный подход.
  3. Он должен держать в поле зрения всю организацию и действовать только на благо всей организации и никогда не создавать и не поддерживать клики. Он должен выносить суждения об индивидуумах, входящих в группу, руководствуясь исключительно их ценностью для группы в целом.
  4. Он никогда не должен колебаться относительно того, чтобы поступиться интересами отдельных людей ради блага группы, как при составлении планов и выполнении задач, так и при отправлении правосудия.
  5. Он должен защищать все созданные коммуникационные линии и достраивать их там, где это необходимо.
  6. Он должен оберегать аффинити всех, кто находится под его началом, и сам должен иметь аффинити к группе.
  7. Он всегда должен приходить к наиболее конструктивной реальности.
  8. Его планирование, осуществляемое с учетом целей и задач, должно быть направлено на то, чтобы задействовать всю группу в целом. Он никогда не должен позволять организациям беспорядочно разрастаться во все стороны, напротив, основываясь на результатах проведенных экспериментов, он должен гибко осуществлять планирование деятельности организации в соответствии с последними данными.
  9. Он сам должен понимать принципы, по которым построена группа, получать и оценивать данные, на основании которых он принимает решения, обращая самое пристальное внимание на истинность этих данных.
  10. Он должен посвятить себя служению группе.
  11. Он должен позволять, чтобы ему хорошо служили, когда речь идет о его личных потребностях, при этом он экономит свои собственные силы и пользуется определенными удобствами, чтобы его собственное побуждение к действию постоянно было на высоком уровне.
  12. Он должен требовать от подчиненных, чтобы они передавали в их собственные сферы управления его подлинные чувства во всей полноте, а также сообщали о причинах принятых им решений с максимально возможной ясностью и разъясняли или интерпретировали эту информацию лишь для того, чтобы лучше донести ее до сознания своих подчиненных.
  13. Он никогда не должен позволять себе извращать или маскировать идеалы и этические принципы, лежащие в основе действий группы, и он не должен допускать, чтобы идеалы и этические принципы устаревали или становились неэффективными. Он никогда не должен позволять, чтобы подчиненные извращали или «подвергали цензуре» его планы. Он никогда не должен позволять, чтобы идеалы и этические принципы отдельных членов группы теряли свою ценность, и он всегда должен использовать силу своего влияния и здравый смысл, чтобы пресекать подобное обесценивание.
  14. Он должен иметь веру в цели, веру в себя самого и веру в группу.
  15. Он должен вести людей за собой, постоянно демонстрируя созидательность и конструктивность промежуточных целей, которые он ставит. Он не должен побуждать к действию угрозами и запугиванием.
  16. Он должен осознавать, что каждый отдельный человек внутри группы в какой-то степени вовлечен в управление другими людьми, жизнью и МЭСТ и что свобода управления в рамках этого кодекса должна быть предоставлена каждому такому управляющему, который находится под его началом.

Действуя таким образом, управляющий может завоевать для своей группы империю – неважно, что это за империя.